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Tema: Vuelvo a reclamar a Bankia comisiones por mantenimiento.

  1. #1
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    Vuelvo a reclamar a Bankia comisiones por mantenimiento.

    A las buenas, os cuento:

    Tengo con Bankia una cuenta "puente" SOLO para la hipoteca, lo de puente es porque tenía otra con mi expareja y me la tuvieron que bloquear porque ella no digitalizaba su DNI, al lio;

    De la cuenta con mi ex no me la cerraron bien y me ha generado unos intereses por "Cargo por servicios" que no me especifica el que. Y actualmente dicen que devo 89,98€

    De la cuenta puente me han venido cobrando comisiones por mantenimiento y algunas cantidades pequeñas de no se que también (Cargo por servicios). Dicen que debo 111€

    Ahora el banco me reclama casi 200€ diciéndo que lo debo del préstamo, pero claro, yo ingreso mensualmente la cantidad justa para la hipoteca, dinero que ellos han desviado para las comisiones.

    No se exactamente que cartas enviarles, la de que no me cobren las comisiones por mantenimiento seguro, pero para reclamar el dinero ya cobrado?

    Decir que por internet reclamé y me han devuelto 36€, pero sigo debiendo casi los 200€.

    Gracias de antebrazo

    PD: Ah! Ya me están llamando de una empresa de recobros, que efectivos que son los jodios!

  2. #2
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    Nadie?

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  3. #3
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    Avatar de Melocoton en Almibar
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    Tienes el contrato de dicha cuenta??
    Un saludo.

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  4. #4
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    Cita Iniciado por melocoton en almibar Ver mensaje
    Tienes el contrato de dicha cuenta??
    Un saludo.

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    No melocotón, pero ya me devolvieron el año pasado casi 400€ por el mismo motivo y las comisiones por descubierto.

    Creo que tendría que volver a pedir la cuantía hecha con la tabla simple de excel? Ya en la oficina me han dado un extracto con los cargos cobrados.

  5. #5
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    Exacto reclama esas cantidades y en modelos de cartas tienes la carta para que no te cobren el mantenimiento(pero ojo necesitamos el contrato para ver las condiciones).Un saludo.

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  6. #6
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    Pues aprovecharé el sobre y pido el contrato si es que no lo tengo guardado por algún sitio.

    Esta vez iré a la oficina a pedir que me registren la carta, me hace ilusión verle la cara a un comercial algo sobrado que han puesto nuevo, jeje.

    Muchas gracias melocotón.

  7. #7
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    Uf! Como pasa el tiempo...
    Pues todavía no he tenido tiempo de pasarme por el banco (trabajo) y cuando he intentado rellenar la tabla simple de excel me sale error en las columnas azules en cuanto meto la cantidad cobrada por el banco.

    Fallo mio o de la tabla?

  8. #8
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    Yo me decantaría por que es fallo tuyo
    A VECES TIENES QUE LEVANTARTE TU MISMO Y CONTINUAR ........


  9. #9
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    Cita Iniciado por Celes Ver mensaje
    Yo me decantaría por que es fallo tuyo
    Probaré desde otro pc...
    Cuando pillo 10 minutos para poder hacer la tabla me da fallo algo, si es que...

    Gracias

  10. #10
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    Cita Iniciado por javihuelva Ver mensaje
    Probaré desde otro pc...
    Cuando pillo 10 minutos para poder hacer la tabla me da fallo algo, si es que...

    Gracias
    La versión que tienes de Excell no es compatible con la tabla que tenemos.

    Tendrás que descargar el Excell actualizado o intentarlo con otro programa.

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