Tamica y Cetelem

[tamica]

Hola, me decido a pediros ayuda ya que llevo un tiempo sin poder pagar algunas cosas, y veo que me han cobrado cosas indevidas, bankia me cobra comisones por descubierto en cuenta, cetelem ya se cobro de sobra todo lo que devia pero aun hay deuda ya que la mitad que se cobran son comisiones incluso un seguro que yo no e contratado, orange tambien me cobra cada vez que devuelven un recibo 18€, lindorf es por una deuda de una tarjeta de credito de bankia que tambien se han cobrado de mas seguro, QDQ me reclaman por un trabajo que no han realizado y pienso pagar. de momento quiero empezar con estos pero no se ni por donde cojerlo todo, por eso os pido ayuda

[Celes]

Hola Tamica.

De todo lo que hablas, o en parte, ya se te informo en su día de como proceder, si pones en el buscador tu nick, te saldrán los hilos que abriste en su día.

No obstante y por el motivo que sea, vamos a empezar de nuevo.......

La mayor parte de tus dudas las puedes empezar conociendo aqui

Ese enlace es de suma importancia, te ayudara a comprender mas sobre los asuntos que preguntas y te indica cual es el proceso a seguir en tus reclamaciones.

Vamos a dejar este hilo solo para Cetelem, para cada entidad tienes que abrir un tema nuevo, donde corresponda, no debemos mezclar entidades en el mismo tema.

No nos dedicamos al temas de las telecomunicaciones, no obstante si habre tema nuevo explicando tu problema, estoy seguro que algún compañero te dara algún consejo

Lee bastante, y pregunta lo necesario, pero primero lee, por favor.

Salut

[Risto]

Empieza pidiendo la documentacion de tu producto a Cetelem de la manera indicada en el foro