Reclamación cetelem joe1

[JOE1]

Buenos días, sigo con el tema. En relación con el seguro de protección de tarjetas; en la pag.1 del contrato tengo marcada, en la parte correspondiente al seguro, la casilla "No". En cambio luego tengo firmada la nota informativa del presunto seguro. No tengo nada mas. Mi pregunta es que: ¿Si tengo marcada esa casilla en la hoja del contrato no tendrá validez la firma de la nota informativa? Supongo

[julia59]

Yo esperaría a ver que te manda Cardif. Saludos.

[JOE1]

Gracias por contestar tan rápido. Seguiré tu consejo.
Un saludo

[JOE1]

Buenas compañeros, la verdad es que me siento un poco agobiado con estos de Cetelem, llevo dos recibos devueltos y no paran de llamar. Les pedi que rectificaran los datos de contacto, sólo el teléfono, pero me siguen llamando al anterior y al nuevo que he facilitado. Me gustaría saber, a la hora de reclamarles, cuando tarda en contestar los de la aseguradora Cardiff. Si estos son los que esperan hasta el último momento. Gracias al acuse de recibo vi que recibieron la carta de petición de información el 12 de diciembre del pasado año. Los de Metlife, tardaron en contestarme menos tiempo en apenas 1 mes. Os digo esto porque sospecho que la contratación del seguro de la tarjeta tiene alguna irregularidad.
Gracias

[MARIBELICA]

Tienen dos meses para contestarte...

Las llamadas de recobradores no se responden...y hay que intentar aprender a vivir con estos temas mientras tengamos deudas. Bloquea las llamadas...ignorales...vive olvidando que existen..

MARIBELICA

[JOE1]

Gracias

[JOE1]

Buenas compañeros. Retomo este hilo para comunicaros que se ha pasado el plazo de 2 meses para que la aseguradora Cardiff responda a la petición sobre los seguros. El justificante del acuse de recibo pone que recibieron el escrito el 14 de diciembre y mirar a que fecha estamos. Dejaré esta semana por cortesía y si no responden, mandaré el escrito a la DGSFP. El procedimiento se encuentra en preguntas frecuentes no?

[MARIBELICA]

Buenas compañeros. Retomo este hilo para comunicaros que se ha pasado el plazo de 2 meses para que la aseguradora Cardiff responda a la petición sobre los seguros. El justificante del acuse de recibo pone que recibieron el escrito el 14 de diciembre y mirar a que fecha estamos. Dejaré esta semana por cortesía y si no responden, mandaré el escrito a la DGSFP. El procedimiento se encuentra en preguntas frecuentes no?

Correcto

MARIBELICA

[Javiersg73]

Buenas compañeros. Retomo este hilo para comunicaros que se ha pasado el plazo de 2 meses para que la aseguradora Cardiff responda a la petición sobre los seguros. El justificante del acuse de recibo pone que recibieron el escrito el 14 de diciembre y mirar a que fecha estamos. Dejaré esta semana por cortesía y si no responden, mandaré el escrito a la DGSFP. El procedimiento se encuentra en preguntas frecuentes no?

A mi me paso lo mismo pero al final lo recibi casi diez dias despues del plazo de dos meses. Como me dijeron a mi los asesores dales esa semana de cortesia. Un saludo.

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[Anele]

Suelen tardar 2 meses y 15 dias