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Tema: Volkswagen finance

  1. #11
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    Me a llegado otro email

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  2. #12
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    Amazona22
    si mira esta envie:


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  3. #13
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    Vale.
    Otra cosa que no entiendo.
    Si reclamamos por correo ordinario con acuse de recibo y se recomienda no usar ni el teléfono,ni los emails como forma de comunicación ¿por que te contestan por email y porque te llaman para contestar a tu reclamación?.

    Porque de esta forma te están haciendo el lío.

    Si no te pueden enviar la documentación que reclamas te lo tienen que comunicar por carta.
    Si te envían alguna documentación que te la envíen por correo ordinario.


    Y como la carta que tú les enviaste en Enero no ha sido contestada satisfactoriamente y ya han pasado más de 2 meses desde que ellos la recibieron, obvia (ignora) sus llamadas y sus emails y haz una reclamación al bde porque ha pasado el plazo estipulado sin que ellos te envíen nada de lo que has pedido.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  4. #14
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    Ni idea a lo de comunicarse por telf ni por email por que como dices lo reclame por carta, pero no conocia el telf y lo coji. De todas maneras con lo que me han mandado ya puedo reclamar, ,no??

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  5. #15
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    Cita Iniciado por sisma_eltrigo Ver mensaje
    Ni idea a lo de comunicarse por telf ni por email por que como dices lo reclame por carta, pero no conocia el telf y lo coji. De todas maneras con lo que me han mandado ya puedo reclamar, ,no??

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    ¿Que te han mandado,tienes el contrato (te hace falta pasa saber que tipo de interés te aplican),tienes todas las comisiones que te han cobrado?.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  6. #16
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    Si me mandaron 2 cartas. En una ponía que me había confundido de destino para la carta y la segunda con el contrato y el cuadro de amortización. Por email me llega los impagos son los 5 que se especifican anteriormente

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  7. #17
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    Pero para el excel no es el valor del dinero de cada año??

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  8. #18
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    Pues haz la tabla Excel y reclama la devolución de esas comisiones.
    Arrieritos somos.
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  9. #19
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    Volkswagen finance

    Cita Iniciado por sisma_eltrigo Ver mensaje
    Pero para el excel no es el valor del dinero de cada año??

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    En tu caso no...Un saludo.

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    Vive y se feliz

  10. #20
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    Cita Iniciado por sisma_eltrigo Ver mensaje
    Pero para el excel no es el valor del dinero de cada año??

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    ¿Te han cargado las comisiones por separado en tu cuenta corriente o te las han añadido a la cuota del prestamo?.

    Sera porque yo no lo he explicado lo suficiente durante mas de 5 años.
    Arrieritos somos.
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