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  1. #11

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    A ver si me podéis ayudar, voy un poco perdida...
    Con citibank wizink entiendo que podría reclamar el seguro? Adjunto contrato donde yo no firme la opción de seguro y una de las hojas de extracto donde aparece la prima seguro, me cobraron durante 8 meses un total de 107.69€.
    Esto se reclama a wizink? Y con tabla de calculo tambien o solo carta reclamación?
    Hay tambien dos cuotas de impagados de 30€ cada una.
    Como lo debería hacer correctamente, gracias a todos
    Mariamaextracto citi.jpgcontrato city.jpg

  2. #12
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    Tienes que saber (lo deberia poner en el contrato-solicitud de la tarjeta) quien es la aseguradora.
    Y antes de reclamarselo a winzink,tienes que pedir a la aseguradora que te envie las copias de los contratos o boletines de adhesion,cancelados o en vigor,que tengan o hayan tenido,asociados a tu nombre y dni.Y adjuntar fotocopia del dni "barrada".
    Cuando recibas su contestacion,veremos de reclamar la devolucion y a quien.

    Las dos cuotas de impagados ya las puedes reclamar,interes compuesto.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  3. #13

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    Gracias Amazona22 por tu ayuda,
    La reclamación de las dos comisiones impagadas seria asi la tabla? Me lio un poco lo de poner el TIN o no....HOJA CALCULO INTERES COMPUESTO_comisiones impagados wizink.pdf

  4. #14

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    Y el seguro se calcularia asi en la tabla compuesta?
    De momento voy a enviar carta a la aseguradora pone que era AEG life españa, voy a buscar la direccion...
    GraciasHOJA CALCULO INTERES COMPUESTO_seguro wizink.pdf

  5. #15
    Avatar de Amazona22
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    Hay que poner siempre el tipo de interes. Si no ¿para que hacemos la tabla?.

    Y no hay que enviarles con el excel el listado que ellos te han enviado a ti.
    Hay que enviarles la carta de reclamacion de cantidades.

    Te tienes que repasar el procedimiento de reclamacion y los tutoriales de las tablas excel,porque si no sabes porque estas haciendo las reclamaciones y como tienes que hacerlas te pueden salir mal.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  6. #16

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    Voy a repasarlo Amazona22 muchas gracias por tu ayuda!
    Sabéis si AIG life españa es ALICO? En el contrato solo pone AIG life españa... buscando internet encuentro tambien ALICO AIG españa.
    Saludos
    Mariama

  7. #17
    Avatar de Amazona22
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    AIG es una aseguradora.
    ALICO (Metlife) es otra.

    Lo que tú has visto con los dos nombres es una agencia de seguros que trabajan con varias aseguradoras. No es una aseguradora.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

 

 

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