A la carga contra Carrefour, seguro y penalizaciones

[ivan78]

Buenas tardes compañeros de fatiga! Pues resulta que despues de casi 3 meses, Carrefour se ha dignado a mandarme la documentacion de la tarjeta Pass que tuve con ellos y que con mucho esfuerzo logre liquidar alla por el 2015.
Me he puesto a leer y tengo varias dudas.
Bueno segun he leido puedo reclamarles la prima del seguro, las reclamaciones por impago y la penalizacion por mora.

Se que tengo que rellenar dos tablas excell de interes compuesto, una para las comisiones y otra para las penalizaciones, verdad?
Pero a la hora de rellenar la tabla, donde pone TIN y luego debajo TIN mensual, en el contrato solo encuentro la casilla correspondiente al TIN mensual, que corresponde a 1,67%. Pero no veo nada de TIN, y no se que debo poner a la hora de rellenar la tabla. ( Adjunto el contrato )
Contrato Tarjeta Pass.pdf
Boletin Adhesion seguro Tarjeta Carrefour.pdf
Luego el tema del seguro, he visto que tambien me han mandado una hoja que pone " Boletin de Adhesion Seguro Prima Mensual ",. y viene firmado por mi. Mi duda es, que si al estar firmado por mi, es como si diera mi consentimiento y ya no les puedo reclamar??

[ivan78]

Aqui pongo el escrito que me han mandado diciendo que las comisiones cobradas estan bien cobradas segun ellos....
Contestacion Carrefour 1 Diciembre 2016.pdf
Contestacion Carrefour 2 Diciembre 2016.pdf

[ivan78]

Y por ultimo la tabla de cobros.
Aqui aparece un concepto que no entiendo de donde sale, pone " INTERES", a secas. Eso se puede reclamar?
Muchisimas gracias de nuevo!
tabla gastos tarjeta Pass Carrefour 1.pdf
tabla gastos tarjeta Pass Carrefour 2.pdf

[ÑAME]

a ver ..echamos un vistazo

[ÑAME]

pues penalizacion por mora .. a el golpe de ya ...... lo puedes reclamar .....sigo mirando , TAE ,21.99

[ÑAME]

Lo del seguro , tienes que pedir a la aseguradora, la poliza del seguro ......

[ÑAME]

Tienes que hacer la tabla excell y sacar calculos para pedir que te lo devuelvan... pides a la compañia de seguros la póliza....(sin nombrar a carrefour) ya tienes faena

[ivan78]

Ok, muchas gracias por la ayuda, ahora mismo me pongo al lio.
Y las cantidades que pone INTERES a secas...? Eso se puede reclamar....o eso corresponde al interes legal?? Si es que hay algo legal jeje

[MARIBELICA]

Los intereses...en caso de ser usurarios se reclaman via judicial

MARIBELICA

[ivan78]

ok gracias.
A la hora de rellenar la tabla Excell, en la casilla TIN pongo ese 21.99 de TAE? o no tiene nada que ver?