Deuda con santander consumer. Ahora con codeactivos

[Forza26]

Hola. Para empezar, decir que expongo un caso que afecta directamente a mi esposa.
Sobre el año 2012 pidio un microcredito de 2000€ a Santader consumer a traves de Tarjeta Milar. Estudo pagando religiosamente hasta mayo del 2014, con lo cual quedan por pagar unos 1000€. Despues por problemas personales dejo de ingresar.
El 11 de mayo 2016 nos llega una carta ordinaria de la empresa Gescobro notificando que les han trasladado el expediente pidiendonos 2504€.
A partir de ahi nos llaman continuamente de Codeactivos reclamandonos la misma deuda. Nos ponemos en contacto con Santander consumer y nos comumican telefonicamente que ellos ya no se encargan de ese prestamo.
En diciembre de 2016 me urgen a ingresar 380€ para evitar la via judicial. Hago el ingreso y pasados unos dias me envuan una carta confirmando dicha cantidad ingresada.
El 14 de febrero 2017, Codeactivos me envia una carta ordinaria que pone que su cliente Santander consumer les encarga la gestion de la deuda, la cual asciende ya a 3616,92€.
Despues de leer bastante sobre el tema en internet me asaltan un monton de dudas y ya no se que camino seguir para poder solicionar esto.

[MISTERIO]

Lo primero es pedir la documentación siguiendo los pasos de este foro, para poder ver a cuanto asciende la deuda realmente y pedirla directamente en la oficina del Santander, nada de hablar con los de Codeactivos ya que solo son recobradores

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[Forza26]

Gracias. Empezare por eso.

[Forza26]

Hola. Entiendo que lo primero que debo hacer es enviar una carta certificada administrativa con acuse de recibo a Santander solicitando el estado de la deuda.

La direccion sera, SAC Banco Santander,Gran via Santander, Gran via de Hortaleza 3,Edificio la Magdalena,planta baja,28033, Madrid

Corriganme si me equivoco.

[Melocoton en Almibar]

Debes pedir contrato y documento de liquidación con el modelo de carta que tenemos en el foro..y efectivamente esa es la dirección y carta certificada con acuse de recibo..

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[Forza26]

Gracias, os ire contando

[ERCI]

Animo y mucha suerte

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[ÑAME]

tendras que adjuntar fotocopia del DNI y firma. No olvides barrarlo para que no lo puedan utilizar en su propio interes (barrarlo : rayar con rotulador fluorescene transparente.)

[Amazona22]

tendras que adjuntar fotocopia del DNI y firma. No olvides barrarlo para que no lo puedan utilizar en su propio interes (barrarlo : rayar con rotulador fluorescene transparente.)

La fotocopia del DNI solo hay que enviarla para solicitar el acceso a nuestros datos a las aseguradoras
A los bancos y financieras no les hacen falta,ya la deben tener de cuando contratamos con ellos.Pero si se quiere enviar,cada uno a su gusto.
Eso sí,las cartas siempre firmadas.

[Forza26]

He encontradp en el foro esta otra direccion
Santander consumer finance.
Avda. Cantabria s/n
28660 Boadilla del monte
Madrid.

Tengo ya la carta hecha para enviar el lunes.
A cual de las dos direcciones la enviare?