En este post, quisiera que me informarais de si estoy o no equivocado.
Solicite a BBVA según el modelo de carta correspondiente, los movimientos de una cuenta corriente que me fue cancelada hace muy poco tiempo por el director de la sucursal sin mi autorización.
Como veréis solicitaba todos los movimientos de esa cuenta no extractos ni apuntes anuales, y se los solicité desde inicio de apertura de la cuenta.
Pues bien, hace poco, recibí un sobre con la documentación solicitada, y al comprobar la misma, empieza de nuevo mi decepción.
La documentación que me mandan son apuntes semestrales (según creo), y lo hacen desde 2009, no desde 2002 que fue cuando fue abierta esa cuenta.
El objeto de la documentación es el poder reclamarles las comisiones cobradas, pero claro en la documentación que he recibido, además de faltar muchos apuntes, (7 años casi), no vienen los movimientos como les solicite, y así no puedo diferenciar comisiones por impago de préstamo, por descubierto etc.
¿Debo volver a reclamarles lo solicitado? o que paso debería ser el siguiente?, a la vista de los documentos que se le podría reclamar, en caso de que esos fueran los que me tienen que mandar?
Gracias de antemano.
Disculpa Anele, como no estoy muy ducho en esto, he intentado suprimir los archivos adjuntos, y me parece que he borrado todo el mensaje, porque no lo encuentro
Citar
