Hola, en primer lugar me presento, me llamo Juan y desde hace unos años tenemos una deuda de una tarjeta de crédito con Bancaja, luego Bankia...
Esta deuda se vendió a Gescobro y nunca conseguimos contactar ni ellos a nosotros (durante 2 años, ni inclusiones en ninguna lista... etc).
Justo hace un par de días recibimos una carta conforma la deuda que teníamos con Gescobro ahora pertenece a ZEUS PORTFOLIO INVESTMENT. Adjunta a ella una carta conforma nos añaden a Asnef-Equifax . Bien, es una deuda de poco más de 1800€ y no sabemos bien bien como actuar, hemos estado leyendo bastante acerca de reclamar una quita muy agresiva (tipo 80%), también lo de revisar qué parte hay realmente de deuda y qué parte de comisiones ¿reclamables?... ando un poco perdido y no estamos en la mejor situación del mundo para afrontarla.
Agradecería de vuestros consejos para ver qué pasos tomar.