Bankia no me proporciona un certificado de Saldo de una fecha determinada

[flocote]

Lo he solicitado por escrito, correo electrónico, a la oficina y tengo constancia de que han leido el correo porque les he llamado por telefono para ver si les había llegado.

¿QUE HAGO?

1.- Me voy a Consumo?
2.- Me voy al juzgado de Guardia?
3.- Voy con una escopeta en persona? (esto, evidentemente no es en serio)

Saludos

[MARIBELICA]

Lo he solicitado por escrito, correo electrónico, a la oficina y tengo constancia de que han leido el correo porque les he llamado por telefono para ver si les había llegado.

¿QUE HAGO?

1.- Me voy a Consumo?
2.- Me voy al juzgado de Guardia?
3.- Voy con una escopeta en persona? (esto, evidentemente no es en serio)

Saludos

Te vas al banco de españa y lo reclamas...tal y como indica el procedimiento de este foro.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

[Amazona22]

Pídelo por escrito,por correo certificado con acuse y entrega o envía la carta a la sucursal.

Y si se niegan ya veremos...

[flocote]

Te vas al banco de españa y lo reclamas...tal y como indica el procedimiento de este foro.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

Que estamos hablando de un papel, no de reclamación de comisiones

[flocote]

Pídelo por escrito,por correo certificado con acuse y entrega o envía la carta a la sucursal.

Y si se niegan ya veremos...

Gracias, me parece lo más correcto, pero no se debería llegar a esto
Saludos

[MARIBELICA]

Vamos a ver...lee el procedimiento de este foro en el inicio..
Tienes que solicitar por escrito y con carta certificada y con acuse de recibo...todo lo que hayas hecho de otra forma no sirve de manera fehaciente...
Asi que coge la carta de este foro de reclamacion y sigue los pasos....si asi no contestaran entonces tomamos otras medidas.

Enviado desde mi LG-H815 mediante Tapatalk

[Amazona22]

¿Y que se pide para saber lo que tenemos anotado en las cuentas?.¿Papeles,no?.

Hombre,les puedes pedir por escrito que te envíen piruletas de fresa,pero normalmente se piden papeles.
Y se reclama en papel.
Por correo electrónico no te hacen mucho caso y no puedes demostrar que han recibido el email y que no te hacen caso.


Hazlo como te parezca o como tú lo hayas hecho otras veces

[Amazona22]

Gracias, me parece lo más correcto, pero no se debería llegar a esto
Saludos

Y si fueras en persona a pedirlo al banco,¿no sería más fácil?.
Ah, y te pueden cobrar las tarifas que tienen en su tablón de anuncios por emitir certificados.

[flocote]

Y si fueras en persona a pedirlo al banco,¿no sería más fácil?.
Ah, y te pueden cobrar las tarifas que tienen en su tablón de anuncios por emitir certificados.

Ir en persona me supondría gastos, tengo que desplazarme a una ciudad que está a 80 km. Me parece mentira estando en el siglo XXI estar así con esto, lo digo por el papel. es un simple certificado no sé por qué me pueden cobrar. De todas maneras despues de esto ya han perdido un cliente

[maribel53]

Yo necesite un certificado del Santander de una fecha determinada que me lo pidió Hacienda para hacer la declaración de herederos .me tardaron cerca de 3 semanas en dármelo y después de recogerlo me cargan en cta.36.50€ al día siguiente y no me habían advertido de dicho coste

Enviado desde mi Y635-L01 mediante Tapatalk