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Tema: Documentación no recibida de momento

  1. #1
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    Avatar de juliovc848
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    Documentación no recibida de momento

    Hola buenas.

    He reclamado a la caixa la documentación de una tarjeta de crédito, falta 10 días para 2 meses.

    ¿Desde cuando cuentan 2 meses que deben cumplir, desde la recepción de la carta o al departamento de reclamaciones?

    ¿En caso de pasar más de 2 meses sin recibir respuesta, que paso hay que dar?

    Saludos y gracias.

  2. #2
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    Avatar de MARIBELICA
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    Dos meses desde la recepcion...
    Se espera un par de semanas mas... Que suele pasar que no llega exacto.

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  3. #3
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    Avatar de maribel53
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    Si después de pasados 2 meses (siempre se deja un poco más) no has recibido respuesta o la respuesta no te satisface se reclama al BDE

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