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Tema: Cargo no realizado hecho por financiera

  1. #1
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    Cargo no realizado hecho por financiera

    Voy a sacar en bankia dinero (300eur)con la pass carrefour e indica operacion no se puede realizar. A continuación realizo la misma operación y la realizo con exito.
    En la Pass me aparece la operación realizada con exito y la anterior como preautorizada reteniendo saldo 300+300preautorizados. Una semana despues sigue aparwciendo el preautorizado y el saldo retenido. Llamo y me dicen que en el cajero seguro consta que me dieron el dinero de las dos,que vaya a reclamar...se limpian las manos y me dicen que me cargaran las dos(una es solo preutorizada....).
    Para mas caxondeo el limite diario es de 300eur,por lo que es imposible lo que dicen.

    Que deberia hacer? Me mandan a bankia y limpian las manos. Quien paga el tiempo perdido y prejuicios ocasionados?

    Devuelvo recibos y mandl reclamaciones a discrecion?

    Gracias

  2. #2
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    Avatar de Anele
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    Pues seria bueno que fueras hablar donde sacaste el dinero.
    Los cajeros tienen cada día el resumen.

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