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  1. #1

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    Santander Consumer

    Buenos dias, habia reclamado a Santander Consumer devolucion de cantidades que me habian cobrado por devolucion de recibos (230 €).me lo denegaron diciendo que la com ision por devolucion de recibos estaba en el contrato y que se debia a gestiones realizadas para el cobro de la cuota impagada.
    Reclame al banco de españa y me da la razón :"Este deparatamento considera que la entidad reclamada podría haber quebrantado las buenas practicas y usos bancarios al haber aplicado al reclamante las comisiones impugnadas de forma injustificada".

    Que me aconsejaias que debo de hacer ahora?
    Gracias

  2. #2
    Avatar de Triniti
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    Como ellos tienen esa misma resolución, les enviaría una reclamación extrajudicial y si aún así no devuelven los llevas al juzgado.
    NADIE ESTÁ VENCIDO HASTA QUE RECONOCE SU DERROTA

  3. #3
    Avatar de PINTENSE
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    Como bien te ha dicho Triniti, yo les mandaría una carta en forma de Ultimatum, diciéndoles que en función a la Resolución del Banco de España, deben hacerte efectivo esa cantidad, y que en caso de una nueva negativa, procederas en defensa de tus intereses; y en ese caso, al juzgado con ellos.
    Que si tengo problemas con los Bancos???, mas bien los Bancos los tienen conmigo, jajajaja.
    Si la vida te da la espalda, tócale el culo.

  4. #4
    Avatar de Triniti
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    Cita Iniciado por PINTENSE Ver mensaje
    Como bien te ha dicho Triniti, yo les mandaría una carta en forma de Ultimatum, diciéndoles que en función a la Resolución del Banco de España, deben hacerte efectivo esa cantidad, y que en caso de una nueva negativa, procederas en defensa de tus intereses; y en ese caso, al juzgado con ellos.
    Cuidado, las resoluciones del BDE no son vinculantes, no puede decirles que en virtud de esa resolución "deben hacerte efectivo esa cantidad"
    NADIE ESTÁ VENCIDO HASTA QUE RECONOCE SU DERROTA

  5. #5

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    Gracias.Esperaré unos dias y les enviare una carta solicitanfo que me lo devuelvan

  6. #6
    Avatar de ERCI
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    Cita Iniciado por tonimuga Ver mensaje
    Gracias.Esperaré unos dias y les enviare una carta solicitanfo que me lo devuelvan
    No dejes de reclamar, has lo que te dicen los compañeros.
    Si crees que te hemos ayudado, colabora para que más personas encuentren aquí lo mismo que tú.
    Pon tu grano de arena.

    Pincha aquí abajo
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  7. #7

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    Animo, sigue con la reclamación, haber por donde salen.

  8. #8

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    Cita Iniciado por Triniti Ver mensaje
    Cuidado, las resoluciones del BDE no son vinculantes, no puede decirles que en virtud de esa resolución "deben hacerte efectivo esa cantidad"

    Totalmente cierto pero acude a un tribunal con esa resolucion favorable y el juez te dara la razon y ellos lo saben. Les costaria mas pasta el relleno que el pavo.
    Caer esta permitido, levantarse es obligatorio.

    No preguntes cuantos son, sino donde estan.

  9. #9
    Avatar de PINTENSE
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    Efectivamente, las resoluciones del BdE no son vinculantes; pero por experiencia te digo que si ven que vas en serio y sigues con la reclamación, suelen en la gran mayoría de los casos, claudicar; porque saben que en un juzgado, lo tienen casi perdido.
    Que si tengo problemas con los Bancos???, mas bien los Bancos los tienen conmigo, jajajaja.
    Si la vida te da la espalda, tócale el culo.

  10. #10
    Avatar de SanBlas
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    Reclama ese dinero adjuntando la resolución del BDE, si no devuelven, al juzgado...el dinero es tuyo.
    De la conducta de cada uno depende el destino de todos.

 

 

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