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  1. #1

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    Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina

    Hola buenas noches a todos, y primero que todo agradecer vuestra ayuda.
    El pasado mes de enero inicié reclamacion de comisiones de tarjetas de crédito, como no las tengo en nindun formato, utilizé vuestra carta de reclamación de documento único, hoy me ha llegado carta con acuse de recibo diciendome que me han enviado todo lo que pido cada año por correo ordinario que segun ellos no habia ninguna incidencia y que si necesito duplicado de algo que acuda a la oficina, dandose asi por cerrada mi reclamacion. He estado leyendo, y sigo preguntandome si me dirijo otra vez al SAC o al BDE enviandoles todo tal y como en otros comentarios habeis explicado. La cuestion es que me lo han enviado con acuse de recibo, entonces sigo diciendo que no me han dado la información? en algun tema que he leido del 2014 decian que el BDE respondia diciendo que el banco habia respondido con que fuera a a la oficina.... Reclamo al BDE adjuntando la copia de lo que me han enviado? Perdonad la molestia si antes ya habeis respondido a algun usuario del foro, pero es que no lo he encontrado.... Gracias.

  2. #2
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    Con esa carta y copia de la que enviaste en la que consta lo que pides, vete a la oficina y que te lo den.

    Si se niegan, que te lo den por escrito.....o pides la hoja de reclamación de la comunidad autónoma y haces constar que no te facilitan lo solicitado.

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  4. #3
    Avatar de FLGR994
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    Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina

    Sube la carta que te han enviado.Si te dicen que vayas a la oficina,ve a ella con esa carta,y exigirles que te den la información.Si no te la.dan les pides las hojas de reclamaciones.Asi,podrás demostrar al BDE que has estado en la.oficina como te han indicado y no te han dado la documentación/información.
    Aunque me temo que en la.oficina no tendrán ni idea de esa carta.
    Uno se defiende cuando se dispone de medios suficientes, y ataca cuando se dispone de medios más que suficientes.

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  6. #4

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    Tú la reclamación la hiciste con acuse de recibo, imagino que si, pues lo que te han dicho los compañeros, ve a la oficina y cuentas lo que te han dicho.

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  8. #5

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    Gracias por la información asi lo hare!!
    ya os diré como ha ido!!!

  9. #6

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    si hay oficina física,(que no es como las típicas financieras,cofidis,cetelem......),en el foro se recomienda siempre solicitar la documentación en tu oficina ,si obtienes resultado negativo,que te lo dan por escrito y al SAC,y si la negativa continua,copia de lo pedido,copia de las contentaciones,y al BDE

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  11. #7

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    Buenos días y buen lunes! Bueno, he ido a la oficina, después de una pataleta de la chica de allí, ha entrado al despacho del director y me salía con la hoja de reclamaciones del sac, le he pedido la de la comunidad autónoma, para dejar constancia que he pedido un documento único y no me lo dan, entonces ha bajado del burro y me ha dicho que me lo prepararía que esto no me lo puede hacer al momento, poe mi parte de acuerdo, además me ha dicho que cuando recoja el papel se lo tendré que firmar, lo mirare primero y firmaré si es lo que pido si me preparan otra cosa que hago? siguiente paso? Estoy de los nervios, porque se ha caldeado bastante el ambiente y el director no ha querido salir a dar la cara. Las tarjetas visa son particulares vinculadas a la cuenta de nuestra SL. He oído mientras hablaba con el director qe estaba al lado que le decían pues bien que les tenemos que cobrar esas comisiones no? porque es una Sl... No se si me explico bien chicos, pero es que todavía estoy encendida.... Realmente no tengo conocimiento de cuantras comisiones me han cobrado en las Visas son comisiones de reclamación de pago qu me pasan a 29 de cada mes y yo no ingreso hasta el uno y de verdad que no me salen online y tengo desconocimiento de ellas, y por lo que me temo es mucho dinero. Ja les comenté en otras ocasiones que no podía pagar el 29, y no me lo modificaron. Es muy injusto que además de pagar los intereses de esas tarjetas encima haya cargos cada mes por reclamación que no he recibido en su dia de 35 eu cada una, aunque vayan vinculadas a una SL, no? Siento si me he enredado mucho con el parrafón que he soltado y gracias gracias por la información que proporcionais y por el trabajo que haceis.

  12. #8
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    Cuando te entreguen lo que has solicitado se verán todo lo que te han cobrado demás, ya tendrás tiempo de reclamar esas comisiones improcedentes.
    Si crees que te hemos ayudado, colabora para que más personas encuentren aquí lo mismo que tú.
    Pon tu grano de arena.

    Pincha aquí abajo
    a ==> Asóciate a ACUSA<==

    https://www.foroantiusura.org/thread...nuevos-foreros



  13. #9

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    Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina

    Cita Iniciado por FLGR994 Ver mensaje
    Sube la carta que te han enviado.Si te dicen que vayas a la oficina,ve a ella con esa carta,y exigirles que te den la información.Si no te la.dan les pides las hojas de reclamaciones.Asi,podrás demostrar al BDE que has estado en la.oficina como te han indicado y no te han dado la documentación/información.
    Aunque me temo que en la.oficina no tendrán ni idea de esa carta.
    Hola subo la carta!! La de la oficina la tenia justo al lado en su mesa cuando he llegado esta mañana, lo que pasa es que se lo pedi por las buenas por mail, porque en teoría tenia buena relacion con ella, pero bueno... ya me ha quedado bien claro que no es asi....

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  14. #10

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    Banco Sabadell me responde con que vaya a la oficina

    Cita Iniciado por Luping Ver mensaje
    Hola subo la carta!! La de la oficina la tenia justo al lado en su mesa cuando he llegado esta mañana, lo que pasa es que se lo pedi por las buenas por mail, porque en teoría tenia buena relacion con ella, pero bueno... ya me ha quedado bien claro que no es asi....

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    Perdonar... no se porqué no se ve bien... la he escaneado con el pc y luego la he pasado al mobil....


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