Buenos días:
Mi nombre es Ikebana y escribo este mensaje porque necesito contactar con alguien que haya recuperado comisiones de reclamación de Kutxabank. Hace años, aconsejada por una amiga que conocía el foro antiguo me devolvieron las que me habían cobrado en BBK, mi antiguo banco antes de la fusión. Pero he leído en el foro que con Kutxabank es más difícil recuperarlas aunque estoy dispuesta a hacerlo porque es un dinero que me han quitado y que me pertenece y quería tener información de alguien a quien se las hayan devuelto para que las posibilidades de éxito fueran mayores.
También me gustaría preguntar a quien quiera responder si os parece buena idea que en la tramitación de la documentación incluya la información de que se me han devuelto en el pasado estas comisiones en el banco anterior o si no lo consideráis conveniente. No sé si el hecho de que haya precedente puede beneficiar o no en el proceso.
Muchísimas gracias por la ayuda.
Un saludo
Ikebana