COFIDIS A TRAVES DE MITRE ME NOTIFICA QUE HA AUMENTADO UN 8 % MI DEUDA

[laruper]

Buenas tardes

ayer, envié un burofax a cofidis solicitando el contrato y documento único del préstamo que tiene mi marido con ellos, porque en los últimos meses tuvimos algunas dificultades y hemos devuelto algunos recibos, ahora estamos mejor y tenemos el dinero suficiente para cancelar la totalidad del préstamo, pero queremos que nos quiten todo lo que nos han cobrado de más en todo este tiempo, ya que nos han cobrado multitud de comisiones por devolución de recibo como consecuencia que sus recibos llegan al banco cinco días antes que la nomina, no se si en el préstamo tendrán incluido el seguro ya que como se contrato por teléfono no tenemos copia del contrato.

Ya se que en el foro poneis que se haga por correo certificado con acuse de recibo, pero en correos me dijeron que no podian sellarme la copia de la carta que yo me quedaba, que la unica manera en que podian certificar la copia era mediante burofax, me costo mas caro que de la otra manera, pero asi puedo demostrar que el escrito que obra en mi poder es exactamente el mismo que han recibido ellos.

Hasta ahí, bien a esperar noticias, pero hoy he recibido el siguiente mensaje en el movil de MITRE "Su expediente ha entrado en contencioso, segun condiciones generales hemos incrementado el capital pendiente de pago un 8% por daños y perjuicios.

tengo una retaila de mensajes similares a este pero en ninguno le echaban tanto morro de notificar que incrementan por la cara un 8% ciento la cantidad pendiente del prestamo. No sé que hacer con el mensaje si llamarles y ponerles a parir, o ignorarlo y esperar a que envien la documentacion si es que lo hacen y seguir con el paso siguiente de reclamar ante el banco de españa o irme al juzgado directamente.

Gracias por las respuestas y perdonad si no es aquí o el post esta mal enfocado, creo que es el segundo que publico, llevo años por aqui pero generalmente solo leo.

un saludo
Marta

[strk_freak]

Marta,

Yo recibí ayer él mismo SMS, idéntico letra por letra. Parece que ayer era el día del envío masivo...

Buenas tardes

ayer, envié un burofax a cofidis solicitando el contrato y documento único del préstamo que tiene mi marido con ellos, porque en los últimos meses tuvimos algunas dificultades y hemos devuelto algunos recibos, ahora estamos mejor y tenemos el dinero suficiente para cancelar la totalidad del préstamo, pero queremos que nos quiten todo lo que nos han cobrado de más en todo este tiempo, ya que nos han cobrado multitud de comisiones por devolución de recibo como consecuencia que sus recibos llegan al banco cinco días antes que la nomina, no se si en el préstamo tendrán incluido el seguro ya que como se contrato por teléfono no tenemos copia del contrato.

Ya se que en el foro poneis que se haga por correo certificado con acuse de recibo, pero en correos me dijeron que no podian sellarme la copia de la carta que yo me quedaba, que la unica manera en que podian certificar la copia era mediante burofax, me costo mas caro que de la otra manera, pero asi puedo demostrar que el escrito que obra en mi poder es exactamente el mismo que han recibido ellos.

Hasta ahí, bien a esperar noticias, pero hoy he recibido el siguiente mensaje en el movil de MITRE "Su expediente ha entrado en contencioso, segun condiciones generales hemos incrementado el capital pendiente de pago un 8% por daños y perjuicios.

tengo una retaila de mensajes similares a este pero en ninguno le echaban tanto morro de notificar que incrementan por la cara un 8% ciento la cantidad pendiente del prestamo. No sé que hacer con el mensaje si llamarles y ponerles a parir, o ignorarlo y esperar a que envien la documentacion si es que lo hacen y seguir con el paso siguiente de reclamar ante el banco de españa o irme al juzgado directamente.

Gracias por las respuestas y perdonad si no es aquí o el post esta mal enfocado, creo que es el segundo que publico, llevo años por aqui pero generalmente solo leo.

un saludo
Marta

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[Triniti]

En cuanto a reclamar al BDE o ir al juzgado, para mi al BDE, es mi opinión.

Te hablo desde la experiencia, entre familiares y amigos he realizado unas cuantas reclamaciones y nunca les he aconsejado ir al juzgado incluso habiendo alguna cantidad muy sustanciosa. Cierto es que según dónde te informes o quién hables puede arrimar el ascua a su sardina y recomendarte el juzgado.

Date un paseo por los distintos hilo-hucha y verás como la gran mayoría de las devoluciones por comisiones indebidas las realizan directamente los bancos y algunas con intervención del BDE, se allanan. Que yo sepa ,en esto foro, nadie ha demandado al banco por este asunto.

[MARIBELICA]

Es mejor esperar si se tiene deuda a que demanden ellos..
Si demandamos nosotr@s tendria que ser por que la cantidad de dinero merece la pena... Puede salir mas caro el collar que el perro y corremos el riesgo de perder, que tambien puede pasar, por que con los jueces, nunca se sabe.

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[MISTERIO]

Yo guardaría ese dinero y cuando te hagan una oferta con buenas condiciones "cosa que no te quepa dudas de que van a llegar"entonces pagarle

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[laruper]

bueno tendre paciencia entonces y esperare a ver si me envían la documentación o no, y sino reclamaremos al BDE, y guardare los mensajes en la nube para poder llevarlos al juzgado si nos demandan ellos, que me gustaría zanjar el asunto antes de que llegara ese momento. Aunque no se yo si terminaran demandando ya que mi marido no ha firmado ningún contrato con ellos por lo que no pueden tener ningún documento firmado por el de este préstamo, podrán tener de otro que tuvo anteriormente de una compra que hicimos en un centro comercial, pero ya se pago hace muchos años.

Es mas yo he intentado mirar en la pagina de cliente y no me deja acceder a mis productos, nada mas identificarse le salta un cartel que le dice se espera un pago de casi el doble de lo que quedaba pendiente, puede pagar con su tarjeta en este momento, y en el resto de las fichas de la pagina no me deja acceder, pero los muy cucos no dicen que te lo han bloqueado, te dicen algo así como que temporalmente no esta disponible, pero no te dicen los motivos.

Gracias por las respuestas, saludos
Marta

[laruper]

ummm , jajaja lo que os decia era ayer, ahora ya ni siquiera me deja acceder al espacio cliente, ahora me dice que son incorrectos los datos. a alguno os ha pasado?

[ERCI]

Debe ser por los impagos que ya no te dejan acceder a la cuenta online.

Espera con paciencia a que respondan tu petición, tienen 2 meses para contestar