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Buenas familia. Abro este hilo por que hoy voy a iniciar una reclamacion a CajaEspaña por unas comisiones que me han cobrado indevidamente durante 7 años. En el año 2010 empecé a tener retrasos de unos dias en la cuota de la hipoteca, me cobraban 18 euros por reclamacion y gastos de cuota de hipoteca. Pero solo me retrasaba como mucho unos 6 o 7 dias asi que ellos automaticamente me los cargaban en la cuenta. No les daba tiempo a reclamarmelos fehacientemente por que yo siempre los pague antes de que me avisaran por ningun medio. Asi que he hecho una tabla y les reclamo la cantidad de 1.485 euros por cobro indebido por unos gastos no generados y por imcumplimiento de una cláusula de mi hipoteca donde dice que se me reclamara de forma fehaciente la cantidad de 18 euros por los gastos generados en la reclamacion de cada cuota no pagada, cuando yo he pagado todas las cuotas. Decir que yo considero mas una penalizacion que una comision por que ya me lo hacian automaticamente, pasados 5 dias ya me añadian esos 18 euros a la cuota de la hipoteca. Bueno pues eso es todo, hoy presentare el escrito y a esperar contestacion. Un saludo.
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Tú reclama los 7 años aunque posiblemente te paguen solamente los 6 años.pero por intentarlo
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Mucha suerte Javier, nos vas contando.
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Suerte Javier.
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Bueno pues recibi contestacion. Dicen que en dos meses me daran una contestacion definitiva tras estudiarlo.
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Pues querida familia tengo noticias no ha hecho falta esperar dos meses para su contestacion. Me comentan en un escrito que ellos aplican la comision que firme pero que ellos solo guardan la informacion de los ultimos 2 años y que aunque yo reclame desde el 2010 legalmente solo puedo reclamar los ultimos 6 años. En definitiva que como solo tienen informacion de los 2 ultimos años me van a reintegrar 432 euros de los 1400 mas intereses que yo solicitaba. Que voy hacer? lo tengo claro, en septiembre pongo lo demanda para solicitar el resto. No se van a quedar ni un centimo mio.
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Que te ingresen esos 432€ que son tuyos.... luego vas a por lo demás.
Enhorabuena por esa recuperación amigo Javier
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ERCI
Que te ingresen esos 432€ que son tuyos.... luego vas a por lo demás.
Enhorabuena por esa recuperación amigo Javier
Gracias erci e indudablemente a por el resto. Cuando me lo ingresen me paso por la hucha ok?
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Pues bueno amigos ya hoy me ingresaron los 432 euros en mi cuenta. Ahora en septiembre ire a por el resto. A pasar un buen verano. Un abrazo para tod@s.
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Javiersg73
Pues bueno amigos ya hoy me ingresaron los 432 euros en mi cuenta. Ahora en septiembre ire a por el resto. A pasar un buen verano. Un abrazo para tod@s.
Muy bien.. Anotalos en el hilohucha.
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