Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1

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    Creditos cetelem

    Buenas a todos
    ya estoy con cetelem.

    no tengo nada retrasado, pero si me he retrasado en algunos recibos,y me cobraron los tipicos 30 euros por retraso. Recientemente les cancele el seguro de impago ese que tenia y que no servia para nada, y hoy, cuando me meto en la aplicación web, que tenía un credito de 20.000 €, y solo me quedan pendientes 5000, me sale que el crédito que pedí es de 5000 euros, no de 20.000 (mas o menos cuando cancele el seguro) y no me salen los pagos anteriores....

    bueno. ya he escrito al email de ellos, para que me envíen la información pertinente, con el formato de acusa. y si para el viernes no tengo nada, pues al sac por certificado.

    Lo hago así, ya que para cancelar el seguro, me basto un email pidiéndolo con copia de mi dni.

    a ver si contestan y me ahorro 10 euros de la carta certificada (es que son dos créditos)

    un saludo

  2. #2
    Avatar de MISTERIO
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    Creditos cetelem

    Todos los escritos se deben de hacer por certificado y con acuse de recibo

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    caer esta permitido, levantarse es obligatorio

  3. #3
    Avatar de MARIBELICA
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    Creditos cetelem

    Que mania con reclamar por email....
    PARA QUE LA LEY LES OBLIGUE A CONTESTAR A TU RECLAMACION EN PLAZO, HAN DE HACERSE DE MANERA FEHACIENTE... CERTIFICADAS Y CON ACUSE DE RECIBO...

    enviar por email no es reclamar fehacientemente.... Entended la importancia que tiene seguir paso a paso las instrucciones que se dan en este foro para reclamar... Los pasos estan claramente indicados y no se han hecho así por capricho....
    HAY QUE HACERLO COMO DICTA LA LEY...

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  4. #4
    Avatar de juan777
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    Y otra cosa mal hecha. Dar de baja el seguro antes de recibir la documentación solicitada. Me parece que no has leido lo suficiente sobre Cetelem.
    "Aparta de mi falsedad y mentira, no me des pobreza ni riqueza, mantenme del pan diario." La Biblia

    Aprende a amar tus derrotas, pues son las que te construirán. Son tus derrotas las que darán sabor a tus victorias.

    En vez de maldecir el lugar en el que caíste, deberías buscar aquello que te hizo resbalar

  5. #5

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    lo de dar de baja el seguro lo hice antes de meterme por aquí, bua!!!! lo siento!!!! envío hoy mismo las cartas certificadas.... no oís la impresora????? por eso de solo esperar un par de días... por ahorrar 10 euros, joer que tirao estoy....


  6. #6
    Avatar de juan777
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    Te aseguro que esa inversión de 10 pavos, puede ser la mejor que hagas en este año.
    "Aparta de mi falsedad y mentira, no me des pobreza ni riqueza, mantenme del pan diario." La Biblia

    Aprende a amar tus derrotas, pues son las que te construirán. Son tus derrotas las que darán sabor a tus victorias.

    En vez de maldecir el lugar en el que caíste, deberías buscar aquello que te hizo resbalar

  7. #7
    Avatar de lasy
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    Creditos cetelem

    Venga hombre aún estás a tiempo de enmendar errores.
    Que no somos perfectos y menos antes de leer por aquí.

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  8. #8
    Avatar de Nicol
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    Lo peor es que has dado de baja el seguro sin recibir documentación, ya que has dado por hecho que estaba contratado, cuando igual no estaba bien .

    Espera documentación, pero gastate los 10 euros vale la pena hacerlo bien.

    Sigue siempre los consejos de los asesores del FAU

 

 

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