Santander 39€ gastos de reclamacion

[Anahita]

Hola, el día 9 de agosto he enviado cartas certificadas con acuse de recibo pidiendo contratos y historico de cuentas, tarjetas, préstamos y hipoteca de santander hoy me entregaron la documentacion correspondientes de 2 cuentas y una tarjeta, en mi sucursal comentan que les han dado 5 dias para preparar la documentacion , falta el resto de la documentación que nose por que no tenuan constancia en sucursal
Bueno adjunto la documentacion a ver que opinais?
Screenshot_20180823-234146_CamScanner.jpg

[Anahita]

Se ve fatal

[lasy]

La primera hoja no se ve nada, en la segunda ya tienes para hacer la tabla y reclamar, ten en cuenta que algunas las han retrocedido.

Enviado desde mi LG-M250 mediante Tapatalk

[ERCI]

Hola, el día 9 de agosto he enviado cartas certificadas con acuse de recibo pidiendo contratos y historico de cuentas, tarjetas, préstamos y hipoteca de santander hoy me entregaron la documentacion correspondientes de 2 cuentas y una tarjeta, en mi sucursal comentan que les han dado 5 dias para preparar la documentacion , falta el resto de la documentación que nose por que no tenuan constancia en sucursal
Bueno adjunto la documentacion a ver que opinais?
Screenshot_20180823-234146_CamScanner.jpg

De que son estas comisiones, de la tarjeta o del préstamo.

Según de que sea tienes que hacer la tabla y reclamar la devolución.

[Anahita]

Hola Erci esta tabla es de decubierto de la cuenta

[ERCI]

Hola Erci esta tabla es de decubierto de la cuenta

Pero ese descubierto lo has autorizado tu?.


De todas formas, has la tabla Excel simple en el TIN pones el precio del dinero según el año, adaptas a tu caso la carta de reclamación de comisiones al descubierto, adjuntas la tabla y envías a tu banco

[Anahita]

te cuento, esta cuenta permite un descubierto infinito por que llego el momento que entraban todos los recibos sin estar disponible dinero para cubrir hasta 9000€ y me generaba intereses de hasta 500 euros, yo nunca autorizado este descubierto al contrario llevábamos como 3 años con la subdirectora que es mi amiga como solución a este problema me bloqueaba la cuenta para que no me genere estos intereses por que no es normal que entre todos los recibos a una cuenta que no tiene suficiente saldo y tenia que ir al banco cada 3 días `para desbloquear la cuenta y elegir entre los recibos lo que puedo pagar y lo que prefiero esperar unos días , ella ha puesto varias consultas para poder modificar esto y seguimos igual, ahora esto es otra cosa por que tengo muchos intereses de descubierto también que quería consultar si puedo pedir la devolución intentare subir uno de ellos para que veáis

[Anahita]

no puedo adjuntar mas de 2 archivos??

[Anahita]

intereses cuenta 1.jpginterese cuenta 2.jpg

[ERCI]

Los intereses no son reclamables, solamente las comisiones improcedentes.

Yo reclamé al BBVA las comisiones por descubierto de la cuenta de mi marido....me la devolvieron....pero nunca mas le pagaron ninguna factura, mejor así, por lo menos para mí marido, es lo mejor.