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Tema: COMISIONES ABANCA

  1. #11
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    Tu debes sopesar que te conviene, lo que te costaría contratar abogado y todos los gastos de la demanda y cuánto es lo que reclamas a devolver de parte del banco.

  2. #12
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    COMISIONES ABANCA

    Cita Iniciado por Dunas Ver mensaje
    Me recomendais reclamarlas judicialmente o solo reclamo los ultimos 6 años? la diferencia es considerable ya que en los ultimos años dejé de trabajar con ellos.
    Te costaría el collar más que el perro

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    caer esta permitido, levantarse es obligatorio

  3. #13
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    Avatar de MARIBELICA
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    Reclama amistosamente....


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  4. #14
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    Vale voy a reclamar los 6 ultimos años, aquí que le reclamo todas las comisiones o solo las de " RECLAMACION POR DESCUBIERTO"

  5. #15
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    Cita Iniciado por Dunas Ver mensaje
    Vale voy a reclamar los 6 ultimos años, aquí que le reclamo todas las comisiones o solo las de " RECLAMACION POR DESCUBIERTO"
    Todas las improcedentes..

    Cada concepto con su tabla correspondiente... Todo mezclado no.

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  6. #16
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    Hoy e recibido la contestación del Servicio de Atención al Cliente de la Banca a mi reclamación:

    " Artículo 15 del Reglamento para la defensa del Cliente de Abanca, el plazo para la presentación de quejas o reclamaciones será de seis años a contar desde la fecha en que el cliente tuviese conocimiento de los hechos causantes de la queja o reclamación.
    El cliente deberá probar, en su caso, que no tuvo posibilidad de conocer los hechos objeto de queja o reclamación con anterioridad al vencimiento de dicho plazo, en caso de que la presentación de la queja o reclamación se realice con posterioridad al transcurso de aquel.
    Las quejas o reclamaciónes presentadas fuera del plazo establecido en el párrafo anterior, no serán admitidas por el Servicio de Atención al Cliente."

    Mencionar que solo e reclamado las comisiones de los ultimos 6 años tal y como me recomendasteis.

  7. #17
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    Avatar de Triniti
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    Banco de España sin más dilación.

    Fíjate en lo que ellos te dicen:

    "el plazo para la presentación de quejas o reclamaciones será de seis años a contar desde la fecha en que el cliente tuviese conocimiento de los hechos causantes de la queja o reclamación."

    Por tanto tienes dejar muy claro al BDE en tu reclamación que eras desconocedor de la improcedencia de esas comisiones, que lo acabas de saber y por eso reclamas ahora, de esta manera de adelantas a las alegaciones que hará el banco ante tu reclamación.

    Me explico, cuando tu reclamas al BDE estos informan a la otra parte para que alegue lo que le convenga y después con tu reclamación y sus alegaciones emiten su resolución.

    Por eso es importante que quede muy claro que tu no sabías que esas comisiones eran improcedente.
    CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com

    HORARIO: LUNES A VIERNES DE
    17 A 21


    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

  8. #18
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    Ok, que modelo de carta le envío al Banco de España, la que tienen en su pagina web?
    Puedo presentar la reclamación telematicamente?

  9. #19
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    Hola no sé que a podido pasar pero creo que tengo bloqueada o desabilitadas muchas de las funciones del foro, si alguéin me puede informar de lo que ocurre. Gracias

  10. #20
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    Avatar de lasy
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    COMISIONES ABANCA

    A que funciones te refieres?
    Si no eres socio hay muchos hilos a los que no puedes acceder por ser sólo para socios.
    Serán esos?

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