Iniciado por
mirop10
Bueno, antes de nada, mandar un saludo a todos después de un tiempo sin pasar por aquí. Os cuento, tengo hipoteca en Caixabank, antes no tenía cuenta con ellos, sólo la obligada para el piso de la hipoteca, hace un año me llamó el director de mi oficina y me propuso el volver a tener la cuenta con ellos domiciliando nóminas, recibos, etc.. Me propuso las mismas condiciones que yo tenía en mi cuenta online, es decir, 0 comisiones, tarjetas débito y crédito gratis, descubierto gratis, etc.. Además por domiciliar las nóminas me regaló un televisor y un teléfono móvil. La cuestión es que desde el primer momento me cobran comisiones, luego se las reclamo y me las devuelve pero tengo que estar pendiente de ello continuamente y es una incomodidad, por otra parte, algunas veces he ido a utilizar la tarjeta y no me dejaba pagar o no me daba dinero por descubierto, después de todo un fin de semana sin tarjeta, cuando iba el lunes a la oficina lo solucionaba con la promesa de "ya está arreglado no te volverá a pasar". Como podréis imaginar, volvía a suceder.
Hace unos 3 ó 4 meses, me citó en la oficina para decirme que las tarjetas de débito que tenía ya no podían ser gratuitas, que me podía ofrecer otras que son gratuitas pero que cuando efectúe un pago o saque dinero de un cajero no aparece el cargo en el momento sino a los dos o tres días, que son una mezcla de débito/crédito y que además tienes que especificarlo en cada uso. Por otra parte, este mes he quedado en descubierto y me han cobrado 6,13€ y por la tarjeta 4€de comisión por no haber especificado débito en un cajero, ya estoy cansado de esta gente y he decidido irme otra vez de Caixabank pero dice el tipo que por incumplimiento de permanencia, me cobran 200€ por el televisor y otros 200€ por el teléfono móvil. Mi pregunta es si puedo eludir esa permanencia alegando que han cambiado las condiciones de mi cuenta. Perdón por el tocho, gracias y saludos.
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