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Tema: COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

  1. #1
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    Avatar de Ave_Fenix_2018
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    COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

    Hola a todos!!

    He estado revisando varios apartados del foro y no encuentro un tema específico ni nada que se le parezca.

    A ver, he puesto en manos de un abogado todos los asuntos referentes a tarjetas de crédito y demás. Una de las cosas que me ha pedido es una copia del contrato de cada tarjeta...y evidentemente...no los tengo.

    Ayer llamé a todos los SAC de las tajetas para pedirles copia:

    - WIZINK: me dice que en 10 días por correo ordinario.

    - BANKINTERCARD: me dice que en 24 horas en mi correo electrónico.

    - EVO: me dice que en 24 horas en mi correo electrónico.

    El caso es que ya han pasado 24 horas y en mi correo electrónico no hay absolutamente nada.


    Vista vuestra experiencia...son remolones a la hora de enviar la copia de los contratos? Quiero decir, dicen que lo envían y al final nada?
    Lo pregunto para que en caso afirmativo y me estén tomando el pelo, mañana mismo les mando un burofax a cada uno y me ahorro otra llamada...y el consiguiente cabreo...


    MUCHAS GRACIAS Y UN SALUDO!!

  2. #2
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    Avatar de Mr.Wick
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    COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

    Ayer llamaste a todos los SACs,..........has leído por casualidad el enlace de Preguntas Frecuentes y como reclamar paso a paso?
    COMUNICADO PARA LOS NUEVOS SOCIOS https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOS

    PARA ASOCIARSE:

    https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    HILO TARIFAS ACUSA.
    https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    - https://www.foroantiusura.org/thread...TOS-(TEMPORAL)

    “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”

    PARA SOLICITAR ABOGADO www.foroantiusura.org apartado asóciate y colabora

  3. #3
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    Cita Iniciado por FLGR994 Ver mensaje
    Ayer llamaste a todos los SACs,..........has leído por casualidad el enlace de Preguntas Frecuentes y como reclamar paso a paso?
    He leído un montón de hilos...y no lo he encontrado...y precisamente eso pregunto, si hay algún hilo específico y donde encontrarlo.

    Gracisa y un saludo!

  4. #4
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    Avatar de jep
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    Pues yo creo que no has leido lo suficiente, lo primero para reclamar nada de llamadas, cartitas certificadas y con acuse de recibo.

  5. #5
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    Avatar de Ave_Fenix_2018
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    Cita Iniciado por FLGR994 Ver mensaje
    Ayer llamaste a todos los SACs,..........has leído por casualidad el enlace de Preguntas Frecuentes y como reclamar paso a paso?
    Lo acabo de encontrar, gracias!!

  6. #6
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    Avatar de Sama
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    COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

    Animo, paciencia y, al toro !!!! Tienen dos meses para contestar

    Enviado desde mi SM-G950F mediante Tapatalk
    No hay peor cárcel que una mentalidad negativa

  7. #7
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    Avatar de Mr.Wick
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    COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

    Cita Iniciado por Ave_Fenix_2018 Ver mensaje
    Lo acabo de encontrar, gracias!!
    Tienen un mes para contestar:


    Reclamaciones, Quejas y Consultas

    DESCRIPCIÓN DEL PROCESO

    Remisión por el interesado de:

    Reclamaciones que pongan de manifiesto, con la pretensión de obtener la restitución de su interés o derecho, hechos concretos referidos a acciones u omisiones de las entidades financieras supervisadas por el Banco de España que supongan, para quien las formula, un perjuicio para sus intereses o derechos y que deriven de presuntos incumplimientos, por las entidades reclamadas, de la normativa de transparencia y protección de la clientela o de las buenas prácticas y usos financieros.
    Quejas por las demoras, desatenciones o cualquier otro tipo de actuación deficiente que se observe en el funcionamiento de las entidades financieras supervisadas por el Banco de España.
    Consultas relativas a cuestiones de interés general sobre los derechos de los usuarios de servicios financieros en materia de transparencia y protección de la clientela bancaria, o sobre los cauces legales para el ejercicio de tales derechos.
    Gestión de la información adicional que se recibe para completar la documentación precisa en orden a trasladar el expediente a la entidad.
    Recepción de las alegaciones de la entidad. Cualquier otra documentación que se reciba para incorporar al expediente en cada uno de los trámites.

    Para poder presentar la reclamación o queja es necesario haberse dirigido previamente a la entidad reclamada, acreditando haber obtenido una contestación sobre la controversia o, en otro caso, el transcurso de un mes sin respuesta (si eres consumidor), o de dos meses (si no lo eres).
    COMUNICADO PARA LOS NUEVOS SOCIOS https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOS

    PARA ASOCIARSE:

    https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    HILO TARIFAS ACUSA.
    https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    - https://www.foroantiusura.org/thread...TOS-(TEMPORAL)

    “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”

    PARA SOLICITAR ABOGADO www.foroantiusura.org apartado asóciate y colabora

  8. #8
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    COPIA CONTRATOS TARJETAS DE CRÉDITO

    Aquí tienes toda esta información:

    https://sedeelectronica.bde.es/sede/...714582d21.html
    COMUNICADO PARA LOS NUEVOS SOCIOS https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOS

    PARA ASOCIARSE:

    https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    HILO TARIFAS ACUSA.
    https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    - https://www.foroantiusura.org/thread...TOS-(TEMPORAL)

    “Nuestra recompensa se encuentra en el esfuerzo y no en el resultado. Un esfuerzo total es una victoria completa”

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