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Tema: Bankia y su cargo por demora

  1. #1
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    Bankia y su cargo por demora

    Buenas noches a todos. No podía dejar de escribir porque me he quedado de aquella manera.
    En otras ocasiones he reclamado a Bankia los 35€ por pagar tarde el recibo mensual de la tarjeta de crédito. (Tarde es pagar el 4 en lugar del 3, de cada mes). Hasta ahora me los devolvía sin problema, pero el mes pasado reclame dos cargos de 35€ y he recibido hoy he recibido respuesta, al parecer han cerrado el grifo. Me vienen a decir que ya me han dicho en otras ocasiones que no corresponde, cierto pero me lo han devuelto (por algo será, y que si vuelvo a reclamar no admitirán la reclamación. Alucino con esta gente.
    Ya solo por eso quiero reclamar de nuevo!

    ¿ Que opináis?¿Mando una 2° reclamación o lo dejo?

    Os dejo foto de la carta para que disfrutéis tanto como yo leyéndola.

    Feliz puente.
    Besotes.

  2. #2
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    Bankia y su cargo por demora

    Ay!!!

  3. #3
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    Avatar de Sama
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    Bankia y su cargo por demora

    Que fuerte!!! Estan jugando como niños chicos!! Yo de ti enviaria 2° reclamacion, bien grande!! Si dicen lo mismo o no dan respuesta al BdE. Con esta respuesta solo buscan que desistamos de recuperar lo nuestro

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    No hay peor cárcel que una mentalidad negativa

  4. #4
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    Bankia y su cargo por demora

    No te olvides de pedir una hoja de reclamaciones de tu Comunidad Autonoma en tu oficina bancaria, explicando la situacion, para luego adjuntarla como reclamacion al BdE. Así de paso tambien les dan un tiron de orejas en la oficina

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    No hay peor cárcel que una mentalidad negativa

  5. #5
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    Avatar de RCB
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    Resulta inútil una segunda reclamación, ya te dicen que no la admitirán a trámite, Banco de España directamente......
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
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