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  1. #1
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    Documentación recibida de tarjeta Santander Consumer

    Muy buenas a todos!

    Siguiendo vuestros consejos pedí documentación de todas las tarjetas antes de pagar nada y ayer después de un mes me llegó la de Santander Consumer

    No sé si veréis bien las fotos....espero no aburriros con el tocho.

    El contrato lo firmó mi madre en 2004 en una tienda de electrónica para la financiación de un ordenador por 1440€ en 11 plazos como pone en la hoja que firmó.

    Después de pagar esos 11 plazos, dispuso unos meses después de 1550€ en total que también pagó en poco más de un año y de nuevo unos meses más tarde la cantidad que dispuso se aumentó a 2133€, luego a 3750€ y finalmente a 4700€ que es el límite de la tarjeta ahora mismo.

    Supongo que o ella pidió esos aumentos de crédito o los del propio Santander se lo hicieron porque si y ella dispuso de ese dinero y lo fue pagando, la verdad que no lo recuerda ni pone nada en el contrato. Y salvo media docena de recibos por 2009 y 2011 que pagó con retraso, nunca ha dejado de pagar.

    Junto con el contrato, envían varios documentos con las modificaciones de las condiciones generales, que salvo la última, las otras me cuesta leerlas por la letra tan pequeña.

    Los números que me envían son los siguientes:

    TOTAL DISPUESTO: 18.929,63€
    TOTAL PAGADO: 24.505,77€
    DEUDA A DÍA DE HOY: 4006,56€

    Perdonad mi ignorancia en el tema, pero me encuentro sin saber muy bien que hacer. ¿Debería reclamarles algo? Si sigue pagando la mensualidad hasta acabar con la deuda, pagaría casi el doble de lo que ha dispuesto y ya ha pagado de más y sigue debiendo.

    Tiene un TIN del 21,6%
    Hablé con ellos en una ocasión sobre la posibilidad de un quita sobre esos 4000€ para poder pagarla ya que se la cancelaron por el impago de una mensualidad de otra tarjeta de Wizink el año pasado pero al menos por teléfono, no hicieron ningún caso.

    Por cierto, en los movimientos aparece un seguro de 1,64 que no sé de qué es.

    A ver si me podéis dar algo de luz sobre el tema y como actuar.

    Muchas gracias por vuestra ayuda

    IMG_20190211_192054_LI.jpg
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    Última edición por Triniti; 12/02/2019 a las 21:53

  2. #2
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    Hola...cada mes te cobran ese seguro...me refiero en cada recibo.?
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  3. #3
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    Puedes subir donde cobran ese seguro?...porque en el papel que le hicieron en la compra ( en el contrato ) no hay ningún seguro aceptado.
    Intenta subir lo de los movimientos.
    Es una linea de crédito con tarjeta revolving.
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  4. #4
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  5. #5
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    A partir de Marzo de 2009 es cuando aparece en el apartado "seguro" ese 1,64. En las condiciones generales de ese contrato de 2004 estoy leyendo lo siguiente:
    Condiciones generales del seguro colectivo de vida para suscriptores de los contratos "plan hispamer"
    El siguiente certificado se emite a favor del asegurado.......garantiza los riesgos de fallecimiento e invalidez absoluta (a mi madre se la concedieron el año pasado) etc, etc...
    Pero no se comienza a cobrar o aparecer ese 1,64 hasta 2009.
    En las demás actualizaciones de las condiciones generales que enviaron en 2011 y 2016 no veo nada de ningún seguro, la letra es demasiado pequeña

  6. #6
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    Lo veo todo borroso, no distingo nada...mira si puedes subirlo de otra forma.
    Tu madre tiene la invalidez absoluta?
    De quien ese seguro? Es de Hispamer o de quien pone que es?
    Cuanto debe de esta tarjeta?
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  7. #7
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    Sube..donde pone esas condiciones de ese seguro.
    Pero intenta subirlo claro.
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  8. #8
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    A ver si ahora se puede leer, la letra es pequeñisima. Ese apartado viene junto con el contrato de 2004. A mi madre le reconocieron la invalidez absoluta hace ahora un año y ese seguro pone que es de Axa Aurora Vida, será de ellos porque mi madre no tiene nada con Axa.

  9. #9
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    Que debe tu madre de esa tarjeta?
    Y después tiene la invalides absoluta permanente?
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  10. #10
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    Ahora mismo debe 4006'56€ y ha pagado 24.500 por casi 19.000 que ha dispuesto a lo largo de 15 años.
    Le concedieron la invalidez absoluta en febrero-marzo del año pasado y con un grado de minusvalía del 90%. Nunca había visto este contrato y ahora al leer esto me pregunto si por ese tema del seguro se podría tirar.

    Gracias!

 

 

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