Hola a todos.
tras encauzar con wizink y cetelem, empiezo con EVO
tengo un prestamo con ellos, 24.000 euros, pagando ya un año... al día, al 8% todo correcto... pero creo que me están cobrando el seguro, por lo que me toca averiguar y reclamar. nunca les envié el contrato firmado con el seguro cuando me lo remitieron por correo, para que lo firmara (me ingresaron el dinero sin enviar el contrato firmado)
Así que a reclamar.
supongo que he de pedir UN CUADRO DE AMORTIZACIÓN, en los que consten todos los movimientos habidos en cada producto y las comisiones que nos han cobrado, así como las fechas de cargo y los conceptos por los que nos las han cobrado y todo ello que figure en UN ÚNICO DOCUMENTO. Así como copia del contrato, para poder empezar a reclamar.
¿he de pedirlo por cartas separadas?
¿es correcto lo que digo?
ya preguntare como calcular los intereses si procede.
cualquier consejo bienvenido