comisión de tarjetas ABANCA.

[erikillo2004]

Buenos días,

Haber si me echáis un cable, el pasado 10-01-2019 envié carta a Abanca reclamando comisión por pagar tarde la tarjeta de crédito tuve un retraso en la nomina y tenia que haber pagado antes del día 01 pero el di 05 me hicieron el ingreso y pague y el 04 ya me cobraron 35 euros por un importe de 49 euros que quedo pendiente de descontar.

Envié carta genérica reclamando dicho importe pero no me han dado razón en el sac. Os adjunto carta para que le echéis un vistazo y haber valoréis y haber que puedo hacer.

img019_LI.jpg

espero respuesta y nuevamente gracias por toda vuestra ayuda.

[ERCI]

Yo lo que haría es enviar la reclamación haciendo constar que es por segunda vez.

[juan777]

Erikillo que ya eres veterano. Tienes dos opciones, o mandar otra carta resaltando lo de " SEGUNDA RECLAMACION" o ir directamente al BDE.

Hecha un vistazo : https://www.foroantiusura.org/thread...2322#post22322

[erikillo2004]

Erikillo que ya eres veterano. Tienes dos opciones, o mandar otra carta resaltando lo de " SEGUNDA RECLAMACION" o ir directamente al BDE.

Hecha un vistazo : https://www.foroantiusura.org/thread...2322#post22322

Ya se que soy veterano pero no entiendo ni papa de todas estas cosas y siempre estoy asesorado por vosotros. Se me olvidó deciros que la carta me llegó por correo postal sin certificar. Al buzón vaya.

[erikillo2004]

Yo lo que haría es enviar la reclamación haciendo constar que es por segunda vez.

Osea enviar otra vez lo mismo citando en la carta que hago la reclamación por segunda vez.

[MISTERIO]

Exacto, pones lo que se llama, una Coletilla, diciendo que es la segunda reclamación que haces

Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk

[ERCI]

Osea enviar otra vez lo mismo citando en la carta que hago la reclamación por segunda vez.

Si, escribes en negrita que es la segunda vez que reclamas..... Esto te servirá por si tienes que enviar al BDE.