-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 2188
comisión de tarjetas ABANCA.
Buenos días,
Haber si me echáis un cable, el pasado 10-01-2019 envié carta a Abanca reclamando comisión por pagar tarde la tarjeta de crédito tuve un retraso en la nomina y tenia que haber pagado antes del día 01 pero el di 05 me hicieron el ingreso y pague y el 04 ya me cobraron 35 euros por un importe de 49 euros que quedo pendiente de descontar.
Envié carta genérica reclamando dicho importe pero no me han dado razón en el sac. Os adjunto carta para que le echéis un vistazo y haber valoréis y haber que puedo hacer.
img019_LI.jpg
espero respuesta y nuevamente gracias por toda vuestra ayuda.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 250
Yo lo que haría es enviar la reclamación haciendo constar que es por segunda vez.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 382
Erikillo que ya eres veterano. Tienes dos opciones, o mandar otra carta resaltando lo de " SEGUNDA RECLAMACION" o ir directamente al BDE.
Hecha un vistazo : https://www.foroantiusura.org/thread...2322#post22322
-
Agradecimientos - 1 Me gusta
N/A indicó/indicaron que le/s gusta esto.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 2188
Iniciado por
juan777
Ya se que soy veterano pero no entiendo ni papa de todas estas cosas y siempre estoy asesorado por vosotros. Se me olvidó deciros que la carta me llegó por correo postal sin certificar. Al buzón vaya.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 2188
Iniciado por
ERCI
Yo lo que haría es enviar la reclamación haciendo constar que es por segunda vez.
Osea enviar otra vez lo mismo citando en la carta que hago la reclamación por segunda vez.
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 1560
comisión de tarjetas ABANCA.
Exacto, pones lo que se llama, una Coletilla, diciendo que es la segunda reclamación que haces
Enviado desde mi SM-N9005 mediante Tapatalk
caer esta permitido, levantarse es obligatorio
-
Estado
- Desconectado
- Número de socio: 250
Iniciado por
erikillo2004
Osea enviar otra vez lo mismo citando en la carta que hago la reclamación por segunda vez.
Si, escribes en negrita que es la segunda vez que reclamas..... Esto te servirá por si tienes que enviar al BDE.