Hola, mi caso es bastante parecido al tuyo,aunque yo tengo una hipoteca tambien, llamo yme pasan con refefinaciaciones, estos me pasan con recobros, llamo y me pasan con inpagados y asi estoy, intento hablar con alguien de mas arriba (jefes o responsables) y no me dan ningun telefono, tu o alguien dabe o tiene algun telefono donde pueda hablar con alguien que no sea un simple operador de ing?