Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1

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    Acoso telefónico santander consumer a casa de mis padres

    Buenas noches, he solicitado reiteradamente a santander consumer que eliminen el número de casa de mis padres, les debo 300€ y no dejan de llamar a ese número. En este caso, me protege la ley de protección de datos? muchas gracias

  2. #2
    Avatar de RCB
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    Y como lo has solicitado?

    De palabra?
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas?

  3. #3
    Avatar de maricarm.
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    podrias pasar por presentaciones?llevas registrado mas de 5 años y siendo la primera vez que escribes al menos deberias presentarte para que aunque tarde te demos la bienvenida como corresponde no te parece?
    CONSEJOS.:PRESENTATE, PREPARATE UNA BUENA JARRA DE TILA,PONTE COMOD@, LEE MUCHO EL FORO PARA APRENDER Y SABER, EXPON TU PROBLEMA DE FORMA CLARA PARA QUE TE PUEDAN ACONSEJAR,TEN PACIENCIA,SERAS RESPONDID@ PERO PUEDE QUE NO SEA EN EL MISMO MINUTO QUE EXPONES TU CONSULTA.TEN EN CUENTA QUE LOS ASESORES DE ESTE FORO REALIZAN SU LABOR VOLUNTARIA Y TAMBIEN TIENEN UNA VIDA,UNA FAMILIA Y PROBLEMAS PROPIOS,MUCHAS GRACIAS.

  4. #4
    Avatar de Sama
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    Acoso telefónico santander consumer a casa de mis padres

    .

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    No hay peor cárcel que una mentalidad negativa

  5. #5

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    Hola buenas tardes.

    Voy a intentar ayudarte. Yo tengo un problema con Santander Consumer, porque me han hecho unos cargos no autorizados en la tarjeta, hechos por servicios de Uber en La India, donde no he estado nunca.

    En fin, después de seguir todo el protocolo por cargos fraudulentos, como devolví el recibo sabia que me iban a acosar desde el departamento de recobros

    Lo primero que hice cuando las llamadas han empezado a ser más de una al día, el último día que los sufrí fueron doce, fue atenderlas todas y cuando te dicen que están grabando la llamada, les informas que tu también la estas grabando a efectos probatorios ante los tribunales y luego les dices que solo autorizas que se dirijan a ti a través de correo postal a tu domicilio, que en ningún caso autorizas que te contacten telefónicamente, ni a ti ni a nadie de tu familia, y todo ello por vulnerar la Ley de Protección de datos y que si siguen acosandote telefónicamente lo pondrás en conocimiento de la agencia de protección de datos y del Banco de España como organismo regulador. Después le mandas un correo a la siguiente dirección : NO ESTA PERMITIDO PONER E-MAIL DE TERCEROS

    Y si,las llamadas donde tu eres parte se pueden grabar aún sin autorización del contrario, pero si se lo dices y lo haces sabrán que tienes medios de prueba para acreditar que están vulnerando la Ley. A mi me dejaron de llamar inmediatamente y estoy esperando que resuelvan la incidencia. Espero que sirva de ayuda
    Última edición por Melocoton en Almibar; 07/04/2019 a las 23:00

  6. #6
    Avatar de Melocoton en Almibar
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    Acoso telefónico santander consumer a casa de mis padres

    Cita Iniciado por rosmiro Ver mensaje
    Hola buenas tardes.

    Voy a intentar ayudarte. Yo tengo un problema con Santander Consumer, porque me han hecho unos cargos no autorizados en la tarjeta, hechos por servicios de Uber en La India, donde no he estado nunca.

    En fin, después de seguir todo el protocolo por cargos fraudulentos, como devolví el recibo sabia que me iban a acosar desde el departamento de recobros

    Lo primero que hice cuando las llamadas han empezado a ser más de una al día, el último día que los sufrí fueron doce, fue atenderlas todas y cuando te dicen que están grabando la llamada, les informas que tu también la estas grabando a efectos probatorios ante los tribunales y luego les dices que solo autorizas que se dirijan a ti a través de correo postal a tu domicilio, que en ningún caso autorizas que te contacten telefónicamente, ni a ti ni a nadie de tu familia, y todo ello por vulnerar la Ley de Protección de datos y que si siguen acosandote telefónicamente lo pondrás en conocimiento de la agencia de protección de datos y del Banco de España como organismo regulador. Después le mandas un correo a la siguiente dirección : NO ESTA PERMITIDO PONER E-MAIL DE TERCEROS

    Y si,las llamadas donde tu eres parte se pueden grabar aún sin autorización del contrario, pero si se lo dices y lo haces sabrán que tienes medios de prueba para acreditar que están vulnerando la Ley. A mi me dejaron de llamar inmediatamente y estoy esperando que resuelvan la incidencia. Espero que sirva de ayuda
    De todas formas tu método tiene una falla muy grande ante la LOPD...
    Un saludo.

    Enviado desde mi LG-M250 mediante Tapatalk
    Vive y se feliz

 

 

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