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  1. #1

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    ING - me cobran descubierto por cobrar su recibo de tarjeta

    Hola!

    Tengo una duda muy grande me acaba de llegar una notificacion al email de ING en la cual me dicen que me cobran intereses por descubierto en la cuenta.

    Una vez leido entro y lo que han hecho es cobrarme la cuota de la tarjeta (recuerdo que no tenia saldo en la cuenta) que mantengo con ellos, provocando ellos mismos el descubierto de la cuenta , además de provocar ese descubierto me quieren cobrar 25€ de intereses por la situacion que ellos mismos han generado en la cuenta.

    Antes de pagar y solventar esto, como he de proceder?

    No se si debo llamar para que realizen esa quita, o enviar la carta directamente.

    Gracias de antemano

  2. #2
    Avatar de Anele
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    Todo por escrito...correo certificado con acuse de recibo
    NO LLAMADAS
    NO E.MAILS

  3. #3

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    Gracias Anele!

    Voy a ello!

 

 

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