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Tema: Santander no paga el siniestro.

  1. #1
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    Santander no paga el siniestro.

    Buenos días compañeros, he tenido un siniestro con Santander Seguros.

    Incendio en una vivienda: Llamo para dar el parte, me envían el perito, me piden informe de bomberos, de policia local; y después de haber entregado todo y haber pasado más de tres meses todavía no he obtenido respuesta.

    Quisiera saber cual es el procedimiento para reclamar y donde hay que hacerlo.

    Gracias

  2. #2
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    Avatar de RCB
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    Pues el procedimiento es que solicites al SAC de Santander Seguros, el estado del siniestro y con lo que te digan, si no te convence, abogado y tribunales. Desconozco si hay plazo para la resolución de un siniestro de esas caracteristicas.

    Puedes intentarlo por telefono, por si sonara la flauta, pero lo más efectivo es mediante carta certificada con acuse de recibo.

    Saludos
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


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    HORARIO: LUNES A JUEVES DE 9 A 20H Y VIERNES DE 9 A 19H
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    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

  3. #3
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    El plazo para la resolucion de un siniestro debe ser de 40 dias, o sea que se han pasao bastante.
    Leete bien las condiciones particulares de tu poliza.
    Carta certificada pidiendo la resolucion del siniestro y si no estas conforme, reclamacion a la direccion general de seguros.
    Arrieritos somos.
    Y en el camino nos encontraremos.

  4. #4

    xxxxxxxxxx
    Avatar de xxxxxxxxxx
    Y lee muy bien el porcentaje de garantía cubierta en caso de inciendo.

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