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  1. #1

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    Lightbulb Mis experiencias con BBVA y CPP

    Hola y muchas gracias a tod@s por la ayuda y la información que están compartiendo en este foro.

    Voy a ir directamente al grano contando sobre mi experiencia.

    Hace 11 años en 2008 abrí una cuenta con BBVA, al ser mi primera cuenta y por no hablar bien el idioma me acompaño un amigo. Allí me dijeron que tenia que contratar un seguro de repatriación anual obligatorio de unos 50 euros al abrir dicha cuenta, seguro contratado con BBVA, como no sabia mucho de las leyes y era muy joven y ignorante/confiado pues me lo han colado.

    Desde entonces hasta el final de año 2018 pensaba que estaba pagando este seguro que era obligatorio.

    El año pasado después de leer unas leyes sobre los seguros decidí averiguar que estoy pagando y si se podría cancelar.

    Como tenia tanta confianza en los del banco pues he ido a la oficina de BBVA a preguntar por el seguro que tenia contratado y me dijeron que no tenia ningún seguro contratado con ellos, esta respuesta me dejo muy confuso.

    En la libreta del banco no se veían las cantidades que me estaban cobrando porque aparece todo como “REF. MOV. AHORRO” así que sin entrar en la pagina del banco o en la aplicación es muy fácil que pase desapercibido este pago.

    Me puse a investigar y he averiguado que el pago se hacia desde la tarjeta y figuraba como CPP desde el año 2008 hasta 2018.

    Llame al servicio de atención al cliente de CPP para preguntar si tenia algo contratado con ellos, me dijeron que si tenia un seguro de protección de tarjeta y les pedí que me manden el contrato y toda la documentación que tenían para ver lo que estaba pagando, me dijeron que el seguro fue contratado por teléfono y que si quería que lo cancele, les dije que solo quería que me envíen la documentación.

    Todo esto fue antes de descubrir este foro después de unas búsquedas en internet.
    Última edición por o2313268; 26/06/2019 a las 19:43

  2. #2

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    Después de leer los hilos he enviado las cartas certificadas con acuse de recibo a la oficina BBVA y al SAC de CPP solicitando la información sobre la tarjeta, la libreta y los seguros total 4 cartas (aquí creo que me he equivocado porque creo que tenia que esperar hasta recibir los documentos de liquidacion de la tarjeta y libreta del banco pero estaba muy difuso).

  3. #3

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    Voy a empezar con el BBVA, tardare unos días en subir todo el tema porque solo puedo dedicarle tiempo por la tarde.

    Gracias por leer todo esto y lo siento si le parece muy largo.

  4. #4

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    Espacio reservado para el tema de CPP

  5. #5
    Avatar de Anele
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    Hola.
    Cada cosa abre un hilo en el sitio correspondiente.
    Bienvenido a FAU
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    Socios y abogados https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    Hacerse socio - https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOShttps://www.foroantiusura.org/threads/

    PARA HACERSE SOCIO DE A.C.U.S.A - SE NECESITA EL ALTA - LA TRANSFERENCIA Y COPIA DEL DNI POR LAS DOS CARAS

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  7. #6
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    Bienvenido
    Ya nos irás contando. Como te dicen Anele cada cosa en su hilo correspondiente.

    Animo. Un saludo

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  9. #7

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    Hola.
    Cada cosa abre un hilo en el sitio correspondiente.
    Bienvenido a FAU
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    Bienvenido
    Ya nos irás contando. Como te dicen Anele cada cosa en su hilo correspondiente.

    Animo. Un saludo
    Gracias, asi lo voy a hacer.

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  11. #8

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    Suerte compañero, ya nos vas contando que te van respondiendo...

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  13. #9
    Avatar de Nicol
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    Te deseo suerte en tu andadura.
    Ya nos irás contando.

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  15. #10
    Avatar de Ani1974
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    Mis experiencias con BBVA y CPP

    Ves contando acontecimientos, mucho ánimo y para delante!!!

    Abrazos.

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    Para ser soci@.
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    Pon tu mano en el corazón,lo sientes?. Se llama Propósito
    HAY UNA SOLUCIÓN PARA CADA PROBLEMA, NO UN PROBLEMA PARA CADA SOLUCIÓN


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