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Asesoramiento
Hola, buenas tardes.
Me gustaría exponer mi caso y solicitar vuestro asesoramiento.
En 2016 el banco Santander me concedió un préstamo por el que pago todos los meses una cuota de 149€, en algunos casos ha coincidido que no tenia suficiente para pagar dicha cuota (Que me la pasan el día 20) y nada más cobrar la pensión se cobraban el resto pero metiéndome una comisión de 39€ más con lo cual acabo pagando casi 190€ de cuota.
Mi pregunta es la siguiente, ¿Puedo reclamar esas comisiones?
Así mismo cuando me concedieron el préstamo me cobraron 156€ de gastos de apertura y 440€ de un seguro que me impusieron aunque yo no lo quería (No se si eso es legal o no), ¿Se pueden reclamar dichas cantidades?
Gracias y un saludo.
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Esas comisiones por retraso de pago son reclamables, lee PREGUNTAS FRECUENTES, ahí tienes indicado todo el proceso de reclamación.
Ánimo y mucha lectura.
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Asesoramiento
Iniciado por
Niebla70
Hola, buenas tardes.
Me gustaría exponer mi caso y solicitar vuestro asesoramiento.
En 2016 el banco Santander me concedió un préstamo por el que pago todos los meses una cuota de 149€, en algunos casos ha coincidido que no tenia suficiente para pagar dicha cuota (Que me la pasan el día 20) y nada más cobrar la pensión se cobraban el resto pero metiéndome una comisión de 39€ más con lo cual acabo pagando casi 190€ de cuota.
Mi pregunta es la siguiente, ¿Puedo reclamar esas comisiones?
Así mismo cuando me concedieron el préstamo me cobraron 156€ de gastos de apertura y 440€ de un seguro que me impusieron aunque yo no lo quería (No se si eso es legal o no), ¿Se pueden reclamar dichas cantidades?
Gracias y un saludo.
La comision de apertura es legal y el seguro, si iba condicionado a la aceptacion del prestamo, pues tambien..
Dicho esto, las comisiones son reclamables.. Tenemos cartas de reclamacion para este fin aquí..
Leete y aprende como reclamar..
Lo tienes todo en el inicio del foro.
Maribelica.
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Muchas gracias por vuestras respuestas.
Como no se las veces que me han cobrado dichas comisiones supongo que le podre pedir al banco los movimientos asociados al préstamo, ¿No?
La verdad es que ya me extrañaba a mi, porque en alguna ocasión la del banco me ha devuelto alguna de esas comisiones (Sabiendo como sabe de mi situación tan precaria) diciéndome que lo hacia como un favor personal, y eso ya me hacia pensar que las podría reclamar, más que nada porque el banco pocos favores hacen, los favores se los cobran y bien......jejejeje.
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Pues animo y ha reclamar que las devuelven.
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Agradecimientos - 1 Me gusta
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No puedo leer esos documentos pero sólo puedes reclamar los últimos 6 años (15 en vía judicial)
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 19 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
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Iniciado por
Triniti
No puedo leer esos documentos pero sólo puedes reclamar los últimos 6 años (15 en vía judicial)
Se pueden ampliar las imágenes.
Le responden lo mismo que tu has dicho.
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Es habitual que te dirijan a la sucursal, tienes que ir y llévate la carta.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 19 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.
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Iniciado por
Exkemao
Se pueden ampliar las imágenes.
Le responden lo mismo que tu has dicho.
Lo he ampliado pero se emborrona y no puedo leer nada. Será mi móvil.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
HORARIO: LUNES A VIERNES DE 19 19 A 21
Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.