Intereses de demora ABANCA

[AJSantiago]

Buenos días, el caso es que le he reclamado a Banco Pastor (fusionado con Abanca) las comisiones por devolución de recibos de un crédito de mayo de 2011, que por la crisis no pude pagar las 4 últimas cuotas y como no me llamaron ni me enviaron nada se me olvidó y lo terminé de pagar en 2017. He tenido que llegar hasta el Banco de España y me van a devolver las comisiones (82€). El préstamo era de 585€ a pagar en 18 meses sin intereses. Según el contrato la TAE es de 2,57% y el interés de demora del 30,60%. ¿Se pueden reclamar esos intereses por ser abusivos?

Saludos

[efcarrasco]

Los intereses solo son reclamables judicialmente. Es decir, tendrías que demandarles en el juzgado

[AJSantiago]

Pensé que el proceso era igual que para reclamar la comisiones indebidas.

¿no podría enviarle un escrito previo para reclamárselo?

¿Cuanto es el interés de demora máximo que pueden cobrar?