ibercaja y tarifas por la entrega de documentacion

[kelly2005]

buenas tardes,
pero documentación de una tarjeta, ósea contrato y movimientos, a ibercaja y en otra carta a parte pedí documentación de la cuenta corriente por haberme cobrado comisiones por descubierto, , he recibido hoy contestación y me contestan que por tales servicios tienen unas tarifas que me perdone en la oficina y para aceptar que cantidad debo pagar por esa í nformación en las dos cartas me.responden lo mismo , que debería hacer ahora?

[RCB]

Pues precisamente lo que te indican. Con esa carta, a la oficina y que te faciliten lo que has pedido.

Si, te pueden cobrar por esos servicios lo que tengan establecido en sus tarifas, pero asegúrate que te cobran exactamente por lo que has solicitado.

[kelly2005]

en otros bancos no cobran nada por darte documentación, vaya usureros,