Os cuento, tengo contratado un servicio de gestión de descubierto en BBVA el cual cubre algunos recibos que me descuentan y pago a mes vencido, pago un seguro por el y ok.
Tenía en descubierto -112€ y hoy veo que está a cero, habían ingresado 142€ (descubierto + 30 euros comisión) y ponía traspaso a mora, total llamo a mi agente super preocupada y me explica que ha sido un problema de tiempos y que justo ha pasado un día de los días que supuestamente que puede estar la cuenta al descubierto, pq claro, cobre la nómina y al momento hice el ingreso en otra cuenta para gastos de piso etc.
Total me dice que no me preocupe que vaya a hacer el ingreso de los 142€ y todo se reestablecerá, no me dejaba hacerla por el cajero así que he ido a ventanilla, total que he hecho el ingreso a un número de cuenta que me ha facilitado el hombre y me ha dicho que ya está que sin problema, que cuando haya la hora de corte o algo así se reestablecerá todo. A todo esto la agente me ha dicho que esté con un día con la cuenta en positivo para que no vuelva a pasar para que esté todo ok.
Claro, ahora no sé si mi cuenta está ok o debo esperar a mañana porque no se ve reflejado el ingreso ni nada.
Estoy mega asustada aunque la agente y el del banco me han dicho que ya estaba…. Gracias
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Iniciado por Ex-Perdedor
