Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 12
  1. #1

    Fecha de ingreso
    12 jul, 19
    Ubicación
    Barcelona
    Mensajes
    44
    Me gusta (Dados)
    38
    Me gusta (Recibidos)
    20

    Caixabank no recoge las cartas al SAC

    Hola a todos.
    Disculpad si ya os han hecho la pregunta, pero no he sabido ver la respuesta.
    Envie 2 cartas hace 3 semanas, al SAC de Caixabank, por un prestamo y una tarjeta, con 3 dias de diferencia, y con acuse de recibo. Me era imposible ir a mi oficina, ya que ahora vivo a 200 Km.
    En Correos me confirman que no las han querido coger, ni tampoco las han ido a buscar. Por lo que me han comentado en Correos, empieza a ser una practica habitual en Caixabank, ya que me han dicho que tienen un montón sin recoger.
    Si pasa un mes y medio, o dos, y no la aceptan ¿Que deberia hacer? ¿Enviarla de nuevo, o pedir documentacion directamente al BDE?
    Gracias.

  2. #2

    Fecha de ingreso
    20 abr, 11
    Mensajes
    157
    Me gusta (Dados)
    4
    Me gusta (Recibidos)
    198
    No puedes acudir al BDE, al no haber reclamado previamente ni a la oficina ni al SAC, por lo tanto sólo tienes la opción de enviar ese escrito de nuevo, pero esta vez a la oficina directamente, certificado y con acuse de recibo o enviar un burofax y esperar a ver si lo quieren recepcionar.

  3. #3

    Fecha de ingreso
    05 may, 19
    Mensajes
    79
    Me gusta (Dados)
    34
    Me gusta (Recibidos)
    19
    Hola Manulopez, yo envié las cartas de Caixabank la semana pasada y recibí el acuse de recibo por correo electrónico como que ya las habían recogido. Incluso recibí un correo electrónico de ellos:
    "Al respecto, deseamos comunicarle que se están realizando todas las gestiones oportunas encaminadas a poder facilitarle una solución para el asunto planteado. Una vez concluido dicho proceso, en un plazo aproximado de 20 días laborables , nos pondremos nuevamente en contacto con usted para ofrecerle las explicaciones pertinentes.
    Finalmente, aprovechamos la oportunidad para enviarle nuestro más cordial saludo."
    No se que problema puede haber en tu caso pero en el mío va todo según lo previsto.

  4. #4
    Avatar de Anele
    Fecha de ingreso
    20 sep, 11
    Mensajes
    39,523
    Me gusta (Dados)
    41766
    Me gusta (Recibidos)
    16604
    Cita Iniciado por manulopez Ver mensaje
    Hola a todos.
    Disculpad si ya os han hecho la pregunta, pero no he sabido ver la respuesta.
    Envie 2 cartas hace 3 semanas, al SAC de Caixabank, por un prestamo y una tarjeta, con 3 dias de diferencia, y con acuse de recibo. Me era imposible ir a mi oficina, ya que ahora vivo a 200 Km.
    En Correos me confirman que no las han querido coger, ni tampoco las han ido a buscar. Por lo que me han comentado en Correos, empieza a ser una practica habitual en Caixabank, ya que me han dicho que tienen un montón sin recoger.
    Si pasa un mes y medio, o dos, y no la aceptan ¿Que deberia hacer? ¿Enviarla de nuevo, o pedir documentacion directamente al BDE?
    Gracias.
    A que dirección lo has enviado?
    PREGUNTAS FECUENTES

    Socios y abogados https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    Hacerse socio - https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOShttps://www.foroantiusura.org/threads/

    PARA HACERSE SOCIO DE A.C.U.S.A - SE NECESITA EL ALTA - LA TRANSFERENCIA Y COPIA DEL DNI POR LAS DOS CARAS

  5. #5

    Fecha de ingreso
    12 jul, 19
    Ubicación
    Barcelona
    Mensajes
    44
    Me gusta (Dados)
    38
    Me gusta (Recibidos)
    20
    Calle Pintor Sorolla 2-4
    46002 Valencia

  6. #6
    Avatar de Anele
    Fecha de ingreso
    20 sep, 11
    Mensajes
    39,523
    Me gusta (Dados)
    41766
    Me gusta (Recibidos)
    16604
    Yo lo hice llegar a Valencia y me han contestado.
    Pero certificada con acuse de recibo.
    PREGUNTAS FECUENTES

    Socios y abogados https://www.foroantiusura.org/thread...ogados-y-ACUSA

    Hacerse socio - https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    https://www.foroantiusura.org/thread...-NUEVOS-SOCIOShttps://www.foroantiusura.org/threads/

    PARA HACERSE SOCIO DE A.C.U.S.A - SE NECESITA EL ALTA - LA TRANSFERENCIA Y COPIA DEL DNI POR LAS DOS CARAS

  7. #7

    Fecha de ingreso
    12 jul, 19
    Ubicación
    Barcelona
    Mensajes
    44
    Me gusta (Dados)
    38
    Me gusta (Recibidos)
    20
    Hola Anele. Yo tambien, pero no consigo que la recojan. Esperare unos dias mas, a ver.
    Gracias a todos.

  8. #8
    Avatar de MARIBELICA
    Fecha de ingreso
    19 nov, 13
    Ubicación
    CÓRDOBA
    Mensajes
    20,392
    Me gusta (Dados)
    215
    Me gusta (Recibidos)
    8540

    Caixabank no recoge las cartas al SAC

    Cita Iniciado por manulopez Ver mensaje
    Hola Anele. Yo tambien, pero no consigo que la recojan. Esperare unos dias mas, a ver.
    Gracias a todos.
    Que no las recojan es su problema.. Si pasa el tiempo y siguen sin recoger ni atender tu envio fehaciente, con tu justificante de envio, puedes reclamar al BDE.

    Precisamente para eso os decimos que se haga certificado y con acuse de recibo...por que aun negandose a recoger, tienen responsabilidad y obligacion.
    Tu lo has enviado a la direccion que consta en el BDE de ellos y tienes prueba... Que recojan o no, es su problema.... Espera un tiempo mas y puedes reclamar al BDE.

    Maribelica.
    Última edición por MARIBELICA; 29/07/2019 a las 17:59
    ASOCIATE A A.C.U.S.A .

    PREGUNTAS FECUENTES



    Hacerse socio - https://www.foroantiusura.org/thread...formaci%C3%B3n

    GRACIAS A A.C.U.S.A ESTAMOS AQUÍ AYUDÁNDOTE.


  9. Me gusta Post-It indicó/indicaron que le/s gusta esto.
  10. #9

    Fecha de ingreso
    12 jul, 19
    Ubicación
    Barcelona
    Mensajes
    44
    Me gusta (Dados)
    38
    Me gusta (Recibidos)
    20
    OK. De acuerdo. Gracias.

  11. #10

    Fecha de ingreso
    12 jul, 19
    Ubicación
    Barcelona
    Mensajes
    44
    Me gusta (Dados)
    38
    Me gusta (Recibidos)
    20
    Finalmente, hoy me han enviado un SMS, para decirme que habian recibido las 2 cartas, y que estaban trabajando para responderme.
    La respuesta va a llegar seguramente fuera de plazo (ya son 6 semanas desde el envio), pero esperaremos un poco mas....
    Gracias.

 

 

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •