Saludos de nuevo, en esta ocasión, sin alejarme demasiado de los aconteciomientos anteriores y de mi guerra particular con el B. Santander; hace ya casi un mes que reclame al S.A.C del Banco Santander unos cobros indebidos y aun estoy esperando...
Resulta que desde que les llegó mi reclamación, han "congelado mis movimientos en cuenta", y no me aparecen las operaciones relacionadas con los recibos domiciliados que van entrando mensualmente, ya que directamente los rechazan, antes veia como entraba un recibo y depués aparecia la devolución del mismo y así almenos sabía a que atenerme y que recibos tenía pendiente. Lo gracioso que a pesar de todo, y estar en +2,33 positivo, me han cobrado -3,92€ en concepto de "liquidación de contrato" y automaticamente al pasar a negativo me han cargado nuevamente 35,36€ por "Gastos Reclamación Saldo deudor". He ido a la oficina para hablar con la subdirectora que es una zorr_ no esta en este puesto por ser buena persona , se me ha puesto "tontita" y que todo eso cobrado esta bien, entonces le he dicho que no me dijera tonterías que sabia lo de los cobros idebidos y de hecho les había hecho una reclamación por lo mismo, no se como se lo ha hecho pero me ha dejado igual, dice que a tomado nota y que consultará si me pueden devolver esos 35,36€, que en unos dias tendré noticias...
Me he sentido totalmente impotente ante esta forma de robar descaradamente y "me la ha metido doblada", pero no quería liarla en la oficina, me conozco y es mejor controlarme y actuar inteligentemente... y aquí es donde necesito vuestra sabiduría, ¿Cómo puedo actuar frente a esta tía?, me gustaría estamparle un papel y obligarla a sellarlo para que me page ese dinero que es mio sin tener que volver a mandar carta certificada etc... (Se que eso de "lo voy a consultar ha sido para ganar tiempo y saber como esta mi situación, fallo mio tal vez haberle dicho que estoy moviendo papeles... no se... )
Muchas gracias de ante mano, cualquier cosa me será util, gracias!!
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