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  1. #11
    Avatar de efcarrasco
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    Un tema complejo, jajajaja. Estos son unos cachondos. Reclamación al BdE y que les den.

  2. #12

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    Seguimien proceso de recuperación comisiones reclamación cuotas prestamos.(ibercaja)

    Cita Iniciado por efcarrasco Ver mensaje
    Un tema complejo, jajajaja. Estos son unos cachondos. Reclamación al BdE y que les den.
    ¿Debería mandar también la carta con su respuesta? ¿O simplemente digo que no se ha atendido mi reclamación?

    No quisiera que el BdE dijera que como me han solicitado que espere no se pronuncia mientras tanto.
    Última edición por Inmunologic; 15/11/2019 a las 18:51

  3. #13
    Avatar de MARIBELICA
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    Seguimien proceso de recuperación comisiones reclamación cuotas prestamos.(ibercaja)

    Cita Iniciado por Inmunologic Ver mensaje
    ¿Debería mandar también la carta con su respuesta? ¿O simplemente digo que no se ha atendido mi reclamación?

    No quisiera que el BdE dijera que como me han solicitado que espere no se pronuncia mientras tanto.
    Se espera lo que la ley indica..si no atienden, reclamacion al BDE..

    Hay instrucciones y carta para reclamar al BDE, con lo que hay que adjuntar.

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  5. #14
    Avatar de Triniti
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    ¿Un tema complejo?

    Madre mía qué argumento ¿y no les da vergüenza?... es que....
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  6. #15

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    Bueno, hoy ha llegado otra carta denegando la devolución de las comisiones. Dicen lo típico. Que no corresponde devolución al figurar en las condicioens del contrato...etc.
    Mejor, porque así la adjunto en la carta al BdE

    Tengo una duda. Si todo sigue el proceso lógico y tengo que acabar demandando en el juzgado, ¿pordría demandar a la vez por éstas comisiones y por las de otros cuatro préstamos que les tengo que reclamar, o tendría que poner demanda uno por uno?

  7. #16
    Avatar de Triniti
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    Entiendo que eso debe decidirlo el abogad@ que interponga la demanda.

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  8. #17

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    Seguimien proceso de recuperación comisiones reclamación cuotas prestamos.(ibercaja)

    El proceso sigue lento pero inexorable. Hoy he recibido comunicado del BdE transmitiendo que se inicia el procedimiento al comprobar que hay base para la reclamación. Un pasito mas.

  9. #18
    Avatar de Morgane67
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    Ánimo y mucha suerte.

  10. #19

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    Seguimien proceso de recuperación comisiones reclamación cuotas prestamos.(ibercaja)

    Seguimos. Me ha llegado la respuesta que ha hecho Ibercaja al banco de España. Dicen que esta todo bien cobrado y aportan un listado de cuatro cartas ordinarias que dicen enviaron, que ni siquiera aportan prueba alguna del contenido y tres correos electrónicos pidiéndome que regularizara el saldo de la cuenta que son del 2019, 3 años después de que se cancelara el prestamo. En total 7 intentos de justificar unas 30 comisiones cobradas.

    Han gastado todas las balas que tenían en la primera reclamación, y les vienen otras cuatro.

  11. #20

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    Seguimien proceso de recuperación comisiones reclamación cuotas prestamos.(ibercaja)

    Cita Iniciado por Inmunologic Ver mensaje
    Muchas gracias por la respuesta. Sospecho que sus "cuentas" va a ser que está todo muy bien cobrado.
    Así lo enviaré. Este es el primero. Me quedan otros tres. Iba a pedir la documentación, pero a la chica de la oficina se le escapó contarme cómo acceder a los movimientos de los últimos años, asi que no ha hecho falta.
    Seguiremos informando.
    Hola Inmunologic.. estaba leyendo tu caso.. porque es parecido al mío..y veo que has conseguido los recibos de años anteriores en la web. Yo solo he podido descargar la correspondencia del último año.. recuerdas cómo lo hiciste? podrías orientarme para intentarlo por favor?.. muchas gracias y saludos.
    Rulitos

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