CAMELIA19--Cuando te den el resultado de la reclamación acuerdate de decirnos como ha salido el asunto;yo estoy más o menos como tú--saludos
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No lo dudes! En cuanto me respondan os lo cuento. Esto lo he hecho gracias a todos vosotros!Iniciado por elreverendo
Buenos días! Acabo de recoger carta certificada con respuesta a mi reclamación, solicitando la devolución de más de 2.000€ en comisiones por reclamación de descubierto. Aún no me han ingresado el dinero en cuenta y no sé si esperan a que me acerque a la oficina. Entiendo que deberían de hacerlo directamente, ¿no?
Adjunto respuesta Respuesta reclamacio?n.pdf
Sigo con la lucha...
Si sigues teniendo cuenta con ellos, yo creo que te lo ingresaran
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Sí, tengo cuenta con ellos. Sobre todo porque tengo una Visa Shopping Oro desde hace años que no dejo de pagar. Otro tema que pondré en manos de un abogado de ACUSA en cuanto reciba ese dinero.
Vigila tu cuenta porque en este punto devuelven enseguida.
Si no lo hicieran rápido, cosa que dudo, ve a la oficina y refriégales la carta.
CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
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Pues esperaré y si mañana aún no está hecho el ingreso, me acerco el lunes.
Os voy contando... No sabéis las ganas que tengo de estrenarme en el Hilohucha!
Hola! Esto parece una entrega por capítulos que nunca terminan. Esta mañana me he acercado a mi oficina con la carta del SAC en la mano y preguntando por qué aún no me habían retrocedido las comisiones. La persona que me ha atendido (pregunté por el director pero no estaba en ese momento) me ha dicho que se debía a que no sabían cómo hacerlo, porque eran muy antiguas. Tócate los.... Para cargarlas bien prisita que se dan. Les he dicho que, o ingresaban durante el día de hoy las cantidades que deben, o mañana vuelvo y les pido el libro de reclamaciones.
Algún consejo sobre cómo proceder?
Pues has hecho bien.. A ver si para mañana te ingresan... Y si no lo hacen.. Reclamacion y apercibiendoles que, tras la reclamacion, si no ingresan, directamente te vas a ponerles una denuncia por apropiacion indebida.
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Muchas gracias Maribelica! Eso haré mañana. Estoy hasta el moño de que me vacilen de esta manera.
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