DGS y Documentos.

[Vientos de Guerra]

B.dias a todos, a ver si alguien me puede sacar de dudas, envié reclamación con toda la documentación mascaita, y muy pero que muy sencillita y clara de entender a la DGS. me responden que falta:

Reclamacion al SAC, esperar 2 meses.
Medios para tener constancia de esa reclamación.

Bueno, por supuesto que iban en el sobre las dos reclamaciones enviadas a los sinverguenzas estos de carrefour, ademas de copia acuse recibo.

Os ha pasado algo similar??
Los acuse recibo han de ser los originales??

Antes de volver a enviar quiero tenerlo clarito, por telefono te responde un programa, con lo cual esa vía es nula, estamos apañaos.

[Amazona22]

Pues me parece que lo que te estan pidiendo no lo vas a tener.
La dgsfp entra en reclamaciones que se le hacen a las aseguradoras, no en las reclamaciones a las financieras.
Me explico, te pueden decir que a no ser carreflus una aseguradora ellos no pueden atender la reclamacion.
Deberias haber reclamado a la aseguradora (creo que es Cardiff??) y ellos lo que te piden es el justificante de la reclamacion al sac de la aseguradora y el resguardo con el acuse de esta relamacion.
Lo siento pero no te va a servir de nada la reclamacion que le has hecho a carrefour para poder reclamar a la dgsfp.
Hay que reclamar a la aseguradora, y entonces con la respuesta de la aseguradora y adjuntando tambien para que la lean, la respuesta y las reclamaciones de Carreflus,reclamar a la dgsfp.

Un lio pero para ellos es muy sencillo.
1.-Despues de reclamar a carrefour el seguro(y no estar de acuerdo con la respuesta),reclamar a la aseguradora.
2.-Con la respuesta de carreflus y de la aseguradora, reclamar a la dgsfp.
Si no se hace reclamacion a la aseguradora no se puede reclamar a la dgsfp.

[Vientos de Guerra]

Entiendo, entonces a la aseguradora y despues otra vez a carrefour. Pero a la aseguradora tambien se le solicita la devolucion de lo cobrado??

[Vientos de Guerra]

Perdon he querido decir "a la aseguradora y despues otra vez a la DGS"

[Amazona22]

Depende de la respuesta de la aseguradora.
Si la aseguradora te dice que no hay poliza firmada por ti y que ellos no te han cobrado,que te ha cobrado carrefour,no se.
Ten queda la demanda a carrefour por apropiacion indebida aportando la contestacion de la aseguradora como que no hay seguro contratado con ellos y eso demostraria que carrefour te ha cobrado un seguro que no existe.
Pero si la aseguradora te dice que si, que estas adherido a una poliza colectiva y te lo demuestra con documentacion,no hay cantidad a reclamar.
Y si te dice que estas adherido pero no hay poliza de adhesion firmada por ti,puedes reclamar que al no haber poliza firmada no existe contrato y las cantidades que ha estado cobrando la aseguradora las reclamas a la dgs, basandote en que, aunque ellos te digan que hay seguro, no existe poliza de adhesion firmada con ellos.