Buenas tardes,
Después de un mes en el foro, hace unos días me hice socia, y he leído a ratitos bastantes hilos.
En principio abrí mi tema en el hilo de presentaciones, pido disculpas. Supongo que todos entramos con ansia con nuestro problema en la cabeza, y bloqueados para leer, pero lo hice y me he ido tranquilizando (gracias, gracias, gracias)
Aún así, me gustaría abrir el tema aquí, creo que es este hilo el que corresponde, porque me temo que irá avanzando, y así está todo recogido en un mismo hilo.
Voy al grano ^^
Tengo un tarjeta de crédito pendiente a nombre de Caja España, que pasó a llamarse Caja Duero, y actualmente es Unicaja. Esta deuda ahora pertenece a Axactor. En principio la deuda era de 1800 y la he ido rebajando a 850 euros. El problema es que ahora no puedo pagarla, y me han amenazado con demandarme.
He estado leyendo en preguntas frecuentes, y ojalá os hubiera encontrado mucho antes, porque creo que debería haberles reclamado mi contrato y los movimientos de mi tarjeta desde el principio. Lo he reclamado dos veces por mail, y bastantes más por teléfono, ayer me llegó un mail suyo y lo único que adjuntan el una hojita como las que mandan por correo ordinario con el importe actual de la deuda, y el origen de la misma, además de las amenazas pertinentes.
Tengo una pregunta sobre la reclamación de estos documentos. ¿Cómo mi deuda ya no es del banco, en caso de que no contesten en Axactor a mi burofax y correo certificado, puedo pedir esos documentos a Banco de España igualmente?
Ahhh !! añado info !! el contrato estoy más que segura que no lo tienen, porque tengo las dos copias en mi poder, las he encontrado buscando papeles …
Muchas gracias !
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Iniciado por MISTERIO
