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Tema: Problema con carrefour pass (pretamo y tarjeta)

  1. #1
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    Avatar de lapuerta46
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    Problema con carrefour pass (pretamo y tarjeta)

    Buenos días (o noches), mi abuelo tiene un problema con la financiera de Carrefour, hace 2 años les pidió un préstamo de 1000 euros y se lo concedieron, estuvo pagando un tiempo religiosamente las cuotas y después pidió una ampliación del propio préstamo (2000 euros mas) porque necesitaba mas dinero. Siguió pagando las cuotas sin ningún problema hasta que un día tuvo un descubierto en el banco (hace 10 meses aprox), a partir de ese momento empezaron los problemas (pero mi abuelo aun no lo sabia), después de ese mes no cobrado siguieron girando los recibos los días 1 de cada mes pero ya no era la cuota real, sino que los giraban por menos valor, mi abuelo se pensó que le habían bajado la cuota y ya esta, siguió haciendo vida normal, hasta que hace 2 meses aprox le llego una carta de una asesoría o algo así llamada ''Gio'' diciendo que iban a llevarle a juicio por una deuda de 4000 euros y que llamara a un teléfono, llamó y le propusieron pagar 350 euros al mes que es lo que lleva haciendo durante estos últimos 2 meses.


    Lo que pasa es que no sabe nada, ni cuanta deuda le queda, simplemente hace las transferencias al numero de cuenta que le dieron de esa asesoría y envía por email el comprobante.
    Visto el percal quiero intentar ayudarle.

    Primero de nada pediré con el formulario 1 documento único para el préstamo, enviaré la petición al sac de Carrefour con la dirección que aporta este mismo foro para ver y comparar de donde viene la deuda, ya que sospecho que los giros de 144 euros que le hicieron desde el impago no se han contabilizado para reducir la deuda y veré también si hay alguna comisión que no deberían haber cobrado.
    Después de esto no se muy bien lo que tengo que hacer, si seguir pagando a ese numero de cuenta o no se.
    No se que mas hacer.
    Un saludo y gracias de antemano.

  2. #2
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    Avatar de ÑAME
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    Es una tarjeta revólving.

    Debes de pedir el documento único.

    En el primer impago , genera comisiones , intereses etc....

    Es IMPORTANTÍSIMO , que tengas y guardes todos y cada uno de los pagos realizados a la entidad.

    En cuanto te llegue el documento único , veremos lo que está pasando realmente.

    Y que no pida una ampliación ni un crédito mas . Es por su bien .
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  3. #3
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    Avatar de lapuerta46
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    Cita Iniciado por ñame Ver mensaje
    Es una tarjeta revólving.

    Debes de pedir el documento único.

    En el primer impago , genera comisiones , intereses etc....

    Es IMPORTANTÍSIMO , que tengas y guardes todos y cada uno de los pagos realizados a la entidad.

    En cuanto te llegue el documento único , veremos lo que está pasando realmente.

    Y que no pida una ampliación ni un crédito mas . Es por su bien .
    Perfecto, eso haré.
    Muchas gracias.

  4. #4
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    Avatar de ÑAME
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    Te hago un inciso ..... no pienso que tu nick sea muy adecuado .

    Te recomiendo que te lo cambies.
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  5. #5
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    Avatar de elreverendo
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    Cita Iniciado por ñame Ver mensaje
    Te hago un inciso ..... no pienso que tu nick sea muy adecuado .

    Te recomiendo que te lo cambies.
    Tienes razón,pero el cambio de nick,sólo lo puede hacer un Moderador,úno mismo no puede,no lo deja hacer .

  6. #6
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    Avatar de lapuerta46
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    Te hago un inciso ..... no pienso que tu nick sea muy adecuado .

    Te recomiendo que te lo cambies.
    Solucionado! Gracias.

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  8. #7
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    Avatar de Efe44
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    Buenas tardes!!

    Me parece súper bien que intentes ayudar a tu abuelo, si señor.
    ¿Cómo va el tema? ¿Te han mandado la documentación?

    Un saludo.
    Última edición por Efe44; 25/10/2020 a las 19:09

  9. #8
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    Cita Iniciado por Efe44 Ver mensaje
    Buenas tardes!!

    Me parece súper bien que intentes ayudar a tu abuelo, si señor.
    ¿Cómo va el tema? ¿Te han mandado la documentación?

    Un saludo.
    Dejé el tema aparcado durante unos meses y hace una semana justo me puse a ello (se sigue pagando la cuota de 350 euros al mes), antes de pedir el documento único por correo certificado intenté pedirlo por email por si sonaba la flauta (pensando que seria una perdida de tiempo pero por intentarlo no perdía nada).
    Al día siguiente tenia en mi email un pdf con todos los movimientos y cargos desde el inicio hasta hace unos días (estaba flipando, porque no pensaba que fueran a ceder), me falta que me envíen el contrato que se firmo en su día (según me explicaron tardaba 15 días hábiles todo).

  10. #9
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    Pd: TIN 20,04% TAE 22,98%, ¿Se puede pelear o es un TAE normal?
    Edito para ampliar algo la información, unos cuantos cargos de 39 euros por la devolución de los recibos también he visto.
    Última edición por lapuerta46; 01/04/2021 a las 14:55 Razón: Ampliar informacion

  11. #10
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    Problema con carrefour pass (pretamo y tarjeta)

    Cita Iniciado por lapuerta46 Ver mensaje
    Pd: TIN 20,04% TAE 22,98%, ¿Se puede pelear o es un TAE normal?
    Edito para ampliar algo la información, unos cuantos cargos de 39 euros por la devolución de los recibos también he visto.
    Pues claro que te podrías defender, pero primero hay que saber, lo que ha dispuesto, lo que ha pagado y lo que te han cobrado.

    Para eso necesitas tener la documentación de esa tarjeta, cuando tengas la documentación, ya se actúa en consecuencia.
    ASOCIATE A ACUSA , PARA PODER SEGUIR AYUDANDO A PERSONAS CON TUS MISMOS PROBLEMAS.

    "Nunca se sabe lo que se es ser fuerte, hasta que ser fuerte es la única opción".

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