Buenas a todos,
Pues mi caso es que tenia (yo no lo sabia, me enteré por los extractos al reclamar importes por posiciones deudoras) un seguro con cetelem en un préstamo que ya esta pagado. Al pedir los extractos PUM! lo veo, en el contrato del préstamo con mi firma, que la casilla del seguro NO esta marcada y se pusieron a cobrármelo como cosacos a razón de 5 euros cada mes por un total de casi 400€, esto es una **** estafa manifiesta. Voy a comenzar a reclamar a Cetelem el importe con carta con acuse de recibo aportando los datos y fotocopia del contrato donde no esta marcada la casilla, en caso negativo debo reclamar a la DGS y voy un poco perdido, ¿como lo veis? ¿sigo bien los pasos?
no veo ningún tutorial aquí en seguros...
Gracias!