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Tema: Bankintercard me envia la documentación de otro cliente

  1. #1
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    Bankintercard me envia la documentación de otro cliente

    Buenas noches a tod@s. Después de solicitar a Bankinter la documentación relativa a una tarjeta de crédito revolving me llega, por correo ordinario, parte de dicha documentación y un volumen importante de información relativa a otra tarjeta revolving que corresponde a otro cliente. Así las cosas, me pongo en contacto con ellos por correo electrónico informándoles del error y les pido instrucciones para proceder con este asunto, eso si sin facilitarles los datos del otro cliente, contestándome que lo sienten mucho y que destruya la documentación. De este modo, y dado que se pasan la lopd por el Arco del Triunfo, tengo decidido el denunciar este hecho en la Policia, AEPD y procurare contactar con el otro cliente para informarte de este despropósito. En este sentido, ¿alguien me puede indicar si estas medidas son las correctas? o por el contrario ¿que me recomendáis?. Muchas gracias por vuestras respuestas.

  2. #2
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    En primer lugar es normal del Foro pasar por el hilo de presentaciones, para que se te pueda dar la bienvenida, y respecto a lo que comentas, a mi me parece correcta tu forma de proceder, pero espera a que un asesor pueda responderte.
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  3. #3
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    Buenos días. Muchas gracias por tu sugerencia, ademas de tu parecer al respecto de las cuestiones planteadas.

  4. #4
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    Avatar de ÑAME
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    A ver , en todo caso , el que debe de denunciar a la protección de datos es el afectado. A tí no te afecta.

    Yo me pondría en contacto con la persona afectada. Y que haga lo que corresponda o quiera.

    Pienso que si es denunciable
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