Hola, tengo un montón de dudas de como debo proceder. Me explico: Me incluyen en ASNEF Hoist Finance, que no se quienes son, aunque imagino que puede ser de una tarjeta de CITI, del 2012.Estuve pagándola hasta que en 2014 ya no pude mas ( Cetelem, Santander consumer,Cofidis...) Algunas de estas, las liquide, pero la de Citi no.
No tengo extractos, ni nada, no recuerdo las cantidades que les pague,estuvieron hasta el 2015/16, llamando y acosando, pero desde hace 2 o3 años no se nada de ellos, ni cartas, ni llamadas..
Quiero liquidar esa deuda ( ellos dicen 1.338€), para salir del ASNEF, pero por mucho que leo, no se como hacerlo. Mi duda es: ¿a quien dirijo la carta para pedir el documento único? lo necesito para saber las cantidades pagadas. ¿Les pago y después reclamo?¿o reclamo primero,( porque la cantidad seguro que no es esa), y despues solicito al ASNEF que me saque del fichero? Muchas gracias por todo. Y perdonad tantas dudas.Gracias