IMAGINBANK

[Mufler]

Hola, abrí una cuenta en Imaginbank. Contraté un crédito mediante tarjeta. Conseguí localizar el teléfono de ellos pero no me lo cogían. Reclamé por la página de Caixabank ya que la aplicación carece de forma de reclamar (al menos yo no lo encuentro). Caixabank me proporciona una página (supuestamente atención al cliente imaginbank), pico en ella y me devuelve a atención del cliente de Caixabank otra vez. Bueno, salvo errores que puedo haber cometido, no encuentro como reclamar. Quiero el contrato de la tarjeta además de los extractos que soy incapaz de encontrar (aparecen los movimientos pero no el detalle donde viene el porcentaje que me aplican)en la aplicación de IMAGINBANK. Si alguien sabe usar la aplicación y explicarme donde encontrarlo.....volveré a intentar a contactar con imaginbank por teléfono para que me proporcionen la dirección donde enviar la carta vuestra de reclamación. Si alguien tiene algo que aportar pues me cuesta. Las cartas que tenéis las mando tal cual ¿no?.

Gracias y saludos.

[juan777]

Tienes que pedir esa documentación como indicamos en el foro al SAC de Caixabank,Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia,

[Efe44]

Pide la documentación por carta certificada y con acuse de recibo.

En este enlace tienes los modelos de cartas: https://www.foroantiusura.org/forums...elos-de-Cartas

[Mufler]

Ok muchas gracias.