Hola buenas tardes, me presento soy Saldocero, y vuelvo por aquí para informarme y saber si me puede ayudar alguien a resolver un problema que tengo con COFIDIS, hace tiempo solicite un préstamo a esta empresa que me lo concedió, como yo ya había estado por aquí y sabia el truco de firmar o poner una X en el seguro, me ocupe bien de dejar la casilla sin marcar, pues no me interesa ningún seguro ( entre otras cosas porque te van a cobrar el préstamo y el seguro si o si ) , pero cual es mi sorpresa cuando ahora veo el recibo y me están descontando una cantidad de 0,61% € de la deuda pendiente, he llamado y me han dicho que eso es lo que se cobra de seguro de préstamo, yo les he dicho que yo no taché ninguna casilla para el seguro que no lo quería , su respuesta es que me mandan un cupón y me lo dan de baja y yo les pregunto que que pasa con lo cobrado anteriormente, su respuesta es que eso se perdió que lo único que puede hacer es darlo de baja y ya esta.
Por eso he vuelto aquí y ver si me podéis informar de que es lo que tengo que hacer para que me lo devuelvan pues llevan dos años cobrándolo, muchas gracias por vuestra labor por el sacrificio y el apoyo.