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Tema: Carta reclamando comisiones a Liberbank

  1. #21
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    hola, he mandado una segunda carta pidiendo lo mismo, no se, pero dare otra oportunidad que ellos no me dan a mi, no podemos ser todos iguales de ********
    A donde enviaste a tu oficina o al SAC?

  2. #22
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    al SAC, tengo los acuse de recibo firnados por el trabajador del SAC de liberbank en madrid con sello

  3. #23
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    Hola, he estado en la oficina, he preguntado porque llevan dos meses que no me cobran la cuota de la tarjeta (desde que envié la carta al SAC pidiendo la documentación), me ha dicho la chica que no sabe nada, me ha dado el ultimo recibo de pago, he llegado a casa he llamado al SAC y me han colgado el telefono, un poco bananero y de ........., os envio el recibo recibo1.jpg, por si podeis echarle un vistazo

  4. #24
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    hola de nuevo, me acaba de decir el SAC por teléfono que esas cosas que estoy pidiendo tiene que ser en la oficina, y que si no me ha respondido el SAC que reclame al banco de España y no sale de hay, y no me cuelga, y lo vuelvo a decir y me dice lo mismo, tiene que ver algo las llamadas para caso de juicio o algo? una pregunta: no he llevado la carta a mi oficina, directamente lo he mandado al SAC, me he saltado el paso de la oficina, lo he echo mal y tengo que volver a empezar? gracias de antemano.
    Última edición por rosavi; 01/02/2021 a las 18:03

  5. #25
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    Hola, os cuento mi sorpresa, ela oficina me ha dado el contrato de la tarjeta de 2002 y me ha dicho que lleve las cartas y acuse de recibo que he enviado al SAC para que ellos se la envíen también a nivel interno, mi pregunta es hago bien con llevarselo y lo envien? los tengo que pedir el justificante como que he entregado la documentacióncontrato.jpg en la oficina
    ', gracias si podéis ayudarme

  6. #26
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    Hola!! Pues supongo que no pierdes nada llevándoselo. Pero no les dejes el original por si a caso.. Hazles una fotocopia. A ver si de esta ya va!!

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  8. #27
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    gracias aisworth, lo voy a llevar, pero les pido un justificante como que he entregado la carta en la oficina?, la original la made al SAC, lo tengo escaneado y voy sacando copias

  9. #28
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    Lleva 2 copias y que te sellen una con fecha de entrega
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?


    CORREO ELECTRÓNICO DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL SOCIO: sas.acusa@gmail.com
    HORARIO: LUNES A JUEVES DE 9 A 20H Y VIERNES DE 9 A 19H
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    Cuando escribáis debéis identificaros con vuestro NICK - Gracias por vuestra colaboración.

  10. #29
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    Carta reclamando comisiones a Liberbank

    Cita Iniciado por rosavi Ver mensaje
    Hola, os cuento mi sorpresa, ela oficina me ha dado el contrato de la tarjeta de 2002 y me ha dicho que lleve las cartas y acuse de recibo que he enviado al SAC para que ellos se la envíen también a nivel interno, mi pregunta es hago bien con llevarselo y lo envien? los tengo que pedir el justificante como que he entregado la documentacióncontrato.jpg en la oficina
    ', gracias si podéis ayudarme
    Es lo que tenias que haber hecho antes de enviar al SAC.... A LA OFICINA PRIMERO, SI SE TIENE CERCA.... llevas dos copias y te tienes que quedar tu con una sellada de la recepcion.

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  11. #30
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    Me han dicho que ellos no pueden recibir nada ni sellar nada de l Sac que tengo que mandarlo al Sac

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