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  1. #1

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    Santander Consumer no me carga recibos

    Buenas a tod@s
    De nuevo por aquí. Esta vez con Santander Consumer.
    Desde 2011 tengo un crédito con esta gente, que por razones económicas he tenido que ampliar el plazo en dos ocasiones, la última en 2016, y como lo puse a 96 meses en teoría finaliza en 2024.
    Pues bien, he tenido algunas desavenencias con ellos, como por ejemplo que en el primer contrato pude comprobar que me habían colado dos seguros 1 de vida, que es medianamente entendible, pero el segundo es por retirada de permiso de conducir, que ese si que no entiendo el porque, pues el permiso de conducir no es indispensable para mi trabajo, por lo que en caso de retirada, no afectaría a mi sueldo.
    Como consecuencia de eso, dejé de pagar tres recibos que les comenté que hasta que no se resuelva lo del seguro no los abonaré, sin embargo, los siguientes he ido abonándolos mensualmente, los tres impagados los cargaban a primero de mes, y yo, los devolvía, y luego el día 16 me pasaban el mensual que si he ido abonando sin problema ninguno.
    El pasado mes, pude comprobar que no habían pasado a cargo en el banco el recibo del mes, y consulte con mi banco que lo ratificó, y este mes igual, no han vuelto a pasar a cargo el recibo, la verdad es que no se que ideas llevan y les he mandando email solicitándoles el estado del contrato, aún estoy a la espera de contestación.
    Mi pregunta es por si alguien le ha pasado algo igual (que no le pasen el recibo y saber que ocurrió después), y también adjunto una foto de una parte del contrato, donde viene reflejado el TAE, para que si podéis me lo aclaréis, creo que es al 9,40 pero como después hace referencia a intereses de demora al 27,11 no me queda claro del todo.
    Muchas gracias por vuestra ayuda santander.jpg.

  2. #2
    Avatar de FAU El mejor foro de la Red
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    Es que tu interpretación de los hechos no son como tu crees.

    A ti te pasan el recibo el dia 16, pero no amortizas el recibo de ese mes, es probable que ese dinero lo destinen a pagar uno de los recibos pendientes, con lo que el recibo de ese mes que tu crees pagado, no lo está y pasa a formar parte de los 3 recibos de deuda. Luego a primeros de mes intentan cobrar otro recibo, pero no es el que tu crees, sino el que quedó sin pagar el mes anterior, evidentemente con sus intereses y comisiones.

    Mientras sigas pidiendo cosas por mail y no con el procedimiento que tenemos para ello, no te van a enviar nada de nada.

    No veo bien el recibo que has colgado, pero la TAE es efectivamente el 9,40%.

    La TAE del 27,11% se corresponde a los intereses de demora de los recibos no pagados en plazo y es una cláusula claramente abusiva.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?

  3. #3

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    Pero eso no responde a porque han dejado estos dos últimos meses de cargar recibo.
    Gracias por tu información.

  4. #4
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    Cita Iniciado por fran_64 Ver mensaje
    Pero eso no responde a porque han dejado estos dos últimos meses de cargar recibo.
    Gracias por tu información.
    Pues muy probablemente porque han dado por vencido el préstamo y este ha entrado en mora.
    Si tu problema tiene solución, porqué te preocupas...?
    Si tu problema no tiene solución, porqué te preocupas...?

 

 

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